运营之光读书笔记运营的宏观逻辑和规律思维导图

挑用户

尽可能通过邀请、BD等各种手段找到一部分“活跃”、在小圈子内“有影响力”的名人领袖型用户成为你的早期种子用户，然后通过服务好他们，让他们愿意自发为你背书，传播你的产品

对你的种子用户一定要给予各种额外关注，让他们感受到，在这里做一个用户与在别的地方做一个用户的感受是显著不一样的

迅速占领市场

开始精细化运营

以品牌形象的树立、用户活跃度和商业变现三大方向为导向

持续客户维系，延缓衰退。探索新方向。

品类运营

商品运营

供应链团队

免费试用用户的获取能力

用户的使用习惯和依赖性培养

用户日常使用行为到付费服务之间的路径搭建

最终的增值服务或第三方付费服务的售卖

引导用户发生特定行为、搭建特定氛围的能力

持续维系住用户形成用户活跃度的能力

对于内容、数据和现有重点用户资源等的整合能力

获客渠道的铺设和广告投放；

销售转化的有效性；

客单价

渠道铺设，占据入口

品牌传播，占据认知

通过补贴、活动、运营机制、用户引导等各种方式培养用户的使用习惯

通过现有用户的力量，打通几个“分享”的场景，形成病毒传播和增长

氛围打造

建立和完善起来一些规则、边界和约束条件

梳理主要业务流程

结合流程思考需要做哪些运营工作

节流