笔灵AI论文写作三步搞定，GO>>
综合应用能力应急处理的常用技巧思维导图
免费下载
免费使用文件
蛋糕店老板 浏览量：102022-08-17 12:48:32
已被使用0次
有关综合应用能力应急处理的常用技巧介绍。
树图思维导图提供 综合应用能力应急处理的常用技巧思维导图 在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对 综合应用能力应急处理的常用技巧思维导图 进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：9a6170b228154c914c2a428fcd96d2fe
思维导图大纲
综合应用能力（A类）：应急处理的常用技巧思维导图模板大纲
一、应急处理题的本质
重点在解决矛盾：
需立足管理角色意识，结合实际经验全面性解决材料中所凸显的所有矛盾
二、应急处理题的难点
1.角色定位难：
题干限定的作答身份基层事业单位中的工作人员，缺乏决策能力。
2.流程把握难：
解题时需要对矛盾进行轻重缓急的区分，然后确定基本解决对策流程。
三、常见应急处理题的作答思路
(一)群众投诉处理
1.明确责任，做好记录。
2.调查取证，解决问题。
3.投诉分析，严格考评。
(二)干群冲突处理
1.赶赴现场、主动沟通。
2.积极商讨、寻求办法。
3.依法依规、协商处理。
4.上报情况，后续跟进。
相关思维导图模板
免费使用模版
树图思维导图提供 销售经理半年规划 在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对 销售经理半年规划 进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：e614d6bcf03e9318109240a18697c5d1
免费使用模版
树图思维导图提供 数智技术在工程设备管理中的应用 在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对 数智技术在工程设备管理中的应用 进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：f9a2de84ad9a9ceebc96385d71be9ebe
沪公网安备 31011502019485号
上海工商