拆书笔记中有关《掌控关系》的,包括作者、要点、思考总结
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《掌控关系》拆书笔记思维导图模板大纲
熊太行
教你分析处境、管理情绪、从容出击、理性应对
人人都需要的关系百科
只关心一件事
让你在关系中漂亮地赢
主要内容
主要讲的是人际关系,咱们都是生活在社会当中的人,谁也脱离不了人际关系
可就是这么一个人人都避不开的事情,却有很多人搞不清楚
其实生活当中大部分的不开心、不愉快、焦虑,都是由人际关系导致
所以说每个人,学会去维系经营,甚至掌控人际关系,这是一个人人都该学的技能
人际关系
要想去了解或者说改善跟他人的人际关系,首先有个前提,就是我们得先了解自己
用作者的观点来讲,关于处理人际关系这方面,其实人分为两种,就是两个极端
鹰派
在现实生活当中,有一些人在对外维持人际关系的时候,态度会非常强硬,总有一种居高临下,去俯视别人的感觉
往往这种人会成为领袖,会成为创始人,会有大的作为
鸽派
不喜欢与人发生冲突,什么事情都喜欢皆大欢喜,喜欢多赢,比较委婉,遇事不会太往前冲,那这种是很典型的鸽派
多交几个鸽派的朋友的作用
就是但凡你陷入自迷的时候,或者过分自信的时候,或者冲动行事的时候,这些鸽派的朋友,能及时把你拉回来
他们往往是比较保守的,比较圆融的,不易冲动
职场的人际关系
工作搞砸了
想办法推卸责任
实际上这是一种错误的想法,就是想办法推卸责任,不管你把责任推卸到谁头上
不管你把责任推哪儿去,你把事情搞砸了,它也不可能变成没搞砸
作者这样认为
在工作上推卸责任,是最丑陋的行为,没有之一
有任何问题,哪怕我们犯错了,没关系,勇于承认错误,勇于承担责任,其实这是一种非常好的人性特质
大家都会犯错误,既然你犯错了,大家还会比较敬重你,因为你很勇敢的承认错误,并且你能承担责任
拍马屁和称赞
称赞是比较诚实,比较诚恳、真诚的一种,对对方身上优点的一些赞叹
不管对方是好是坏,是对是错,你都能找出来说他好的这方面的措辞,这就是典型的拍马屁
所以在人际关系处理当中,不管是跟同事还是跟上司,适当的去发自内心的称赞,你就能获得很好的人缘,但是绝对不是拍马屁
同事在领导面前告你黑状
这种事到处都有,处处都会发生,只要有人的地方就是江湖
作者说
遇到这事,你别慌,你也别跟他吵,也别跟他闹,你也不用去反击,总之,你诚实就对了
就跟领导把所有的事情一一说清楚,解释清楚
不管他指控我们什么,如果是无中生有,我们就告诉领导,这是造谣
如果确有此事,那我们就跟领导,跟所有人把这件事的前因后果,所有的事情详细的讲清楚,公道自在人心
就是我们到底是鹰派还是鸽派,我们首先判断自己一下,然后有意识的去综合平衡
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