简单介绍管理-角色的内容
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管理-角色思维导图模板大纲
人际关系角色
人与人关系、象征性的职责
名义领袖:象征性首脑
领导者:履行例行的社会法律义务指导并激励人们达到共同目的
联络员:建立维护外部网络关系
信息传递角色
收集、接收信息和对内外传递信息
监管者:寻找、获得、筛选
宣传人:传递、共享内外信息
发言人:向内发布组织信息
决策制定角色
做出决策和选择
企业家:寻求问题和机会,发起变革和方案策划
危机处理者:处理重大意外动乱,排除化解矛盾
资源分配者:分配组织的各种资源
谈判者:企业内、外部重要谈判中的代表
小组织中最重要的角色是发言人, 因为小组织的管理者要花大量时间让他人认识本组织,筹措资源,以寻找新的机会促进发展。
大组织的管理者,可以主要处理内部资源的有效配置以获得最佳的资源配置效果。
较高层级
名义领袖、联络员、宣传人、发言人、谈判者-比较重要
较低层级
领导者-比较重要