（干货）装饰顾问工作内容及岗位职责思维导图

对客户展开针对性的宣传与咨询

引导客户到公司咨询与消费

在楼盘里派发、摆放资料，做广告宣传等。 组织本人负责楼盘交房活动。

配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。

客户的需求点出发，向客户提供顾问式的咨询服务

并引出公司产品的优势、特点。

包括活动优惠、楼盘竞争动作、话术、楼盘开发户数统计、工地施工工艺情况

并书面记载、上报。

装饰采用的是透明报价，即人工费、辅材费、主材费、设计费、工程管理费、税金是分别列明的

传统装饰公司一样是把所有费用和利润糅合在一起报

让业主知道自己的每一分钱花在什么地方。人工费、辅材费、主材费是业主的装修成本，设计费和工程管理费是我们的服务报酬

装饰的全部毛利。造家装饰一般不采用主动报价的方式

由业主一项项地提出装修要求，由造家装饰来寻找能够实现业主需求的材料或服务提供商来完成工作

由商家自己来报价，造家装饰只是从业主的顾问角度来监督商家的服务质量

装饰按照建筑面积收取设计费和工程管理费，不是像传统型装饰公司是按照装修费用的一定比例收取设计费和工程管理费

设计费和工程管理费就是造家的全部毛利

装饰的收费与业主的装修费用无关，所以能保证造家装饰不会像其他装饰公司一样，为了获取更多的毛利，尽量说服业主多做一些项目。这是非常关键的一点

传统装饰公司一般都是把工程分包给施工队长，即工长，工长与装饰公司是一种松散的合作关系

是一个独立的经济主体，一定会尽量争取利润最大化，所以具有偷工减料、偷梁换柱的动机

装饰采用的是由公司委派项目经理进行直控管理的方式，所有材料由公司或商家直接配送

施工人员只负责施工，这样就杜绝了偷工减料和偷换材料等家庭装修普遍存在的现象

材料商可以提供施工或安装服务的项目越来越多了，而商家的施工人员由于熟能生巧

理论上讲施工质量比装饰公司的工人更好，所以造家装饰为了能更客观地为业主服务

商家还不能提供施工服务的部分项目，如贴砖、墙面造型等项目，造家装饰尽量让商家来施工

装饰是装饰公司，是装修工程的承包方，所以不管由谁来施工，造家装饰都要承担装修质量责任的，所以造家装饰一定会在施工过程中严格监督

避免以后出现质量问题

解决了装饰公司作为乙方(装修承包方)的弊端，证明了顾问家装是有多重优势的，能让业主更放心、更满意

顾问家装能够一出现就受到消费者的欢迎，说明这种新的家装模式的优点正是家装业主所需要的