面试工作流程思维导图
简历获取联系方式后，电话进行邀约候选人面试，告知面试时间、公司地址、部门房间号、携带证件（身份证件、学历证书、技能证书）
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思维导图大纲
面试工作流程思维导图模板大纲
面试通知
简历获取联系方式后，电话进行邀约候选人面试，告知面试时间、公司地址、部门房间号、携带证件（身份证件、学历证书、技能证书）
面试当天，与侯选人电话联系，确认是否前来面试，提醒注意安全。
初步沟通
候选人到达，先确认姓名以及面试岗位。询问是否有携带相关证件，引导就座，填写《应聘人员求职登记表》、《应聘人员承诺书》。在填写的过程中，查验学历证书。
归还候选人证件，并请其查验是否有损坏。
性格测试
候选人进行DISC性格测评（测评结束后，打印结果表并送至面试官）。
面试官须知
时而友善、时而严肃，开始友善，中间严肃，让候选人捉摸不透，才是一个优秀的面试官。
面试观察候选人的穿着、形态、举止、语音、语气，候选人是否积极主动，性格是否随和，性格特征偏外向或内向。
必须客观理智判断事务，不因某些点放大对应聘者整体客观评价。
正式面试
开场白
暖场话
正式提问：
第1步、提问候选人的工作经历内容
第2步、结构化面试
STAR面试法（S——Situation事情是在什么情况下发生；T——Task 你是如何明确你的任务的；A——Action 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式；R——Result 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么）
第3步、多角度考察候选人工作素质
求职意向
忠诚度
学习力
团队管理
合作能力
沟通能力
◆解决问题能力
抗压能力
执行力
考察候选人专业素质
营销、招商人员（特质：积极主动）
行政人员（特质：耐心细致）
工程人员（特质：执行力强）
第6步、压力面试
岗位需要候选人需要有良好的抗压能力和心理素质，则需要进行压力面试，否则则不推荐使用压力面试。
时间不能太长，5-10分钟，达到考察目的就好了。
收尾提问：“下面我想问一下您的个人家庭及其他情况等几个问题，因涉及个人隐私，您可以选择不回答”，
请对方提问，并介绍公司
根据初试情况，与用人部门负责人沟通是否需要分管领导进行面试。
面试结束后工作
面试后，一般隔3-5天回复信息。不合适的原因要委婉说明，不要引起候选人情绪波动。
面试成功人员，提报集团组织部审批，审批通过，上党委会汇报。
党委会通过后，通知候选人进行入职体检。体检报告电子版收到后，向对方发送入职通知书（后续流程详见入职办理流程）。
沪公网安备 31011502019485号
上海工商