本章节讲述了系统化和物流服务与物流成本的知识点,主要内容包括物流系统是物流逻辑的产物和物流服务与物流成本之间的关系
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物流系统化和物流服务与物流成本思维导图模板大纲
物流系统是以尽可能低廉的价格,提供尽可能优良服务的机制。那个地点,这种“尽可能优良的物流服务”,正是物流系统化的前提条件。即在物流服务水平决定之后,物流的方式也会随之改变。
一个企业在决定所期望达到的物流服务水平之后,为此目的而进行的物流系统化必须在整个公司取得共识,因此物流系统化的关键是确定物流服务水平。
概念
提高物流服务,物流成本即上升,成本与服务之间受"收成递减法则"的支配。物流服务如处于低水平常期,追加成本X,物流服务即可上升为Y;如处于高水平常期,同样追加X,则服务水平只能上升至Y'。
成本增加而物流服务水平不能按比例地相应提高。与处于竞争状态的其它企业相比,在处于相当高的服务水平的情形下,想要超过竞争对手,提出并坚持更高的服务标准就需要有更多的投入,因此一个企业在作出这种决定时必须慎重。
关系
在物流服务不变的前提下考虑降低成本。不改变物流服务水平,通过改变物流系统来降低物流成本,这是一种尽量降低成本来坚持一定服务水平的方法,亦即追求效益的方法。
为提高物流服务,不惜增加物流成本。这是许多企业提高物流服务的作法,是企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时,所采取的具有战略意义的作法。
积极的物流成本计策,即在成本不变的前提下提高服务水平。在给定成本的条件下提高服务质量。这是一种追求效益的方法,也是一种有效地利用物流成本性能的方法。
用较低的物流成本,实现较高的物流服务。这是增加销售、增加效益,具有战略意义的方法。
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