产品经理人工作方法：高效项目管理思维导图

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步骤

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来源

客诉反馈，相当于讲用户当作测试员，了解产品在真正使用过程中用户所遇到的不舒适点。这些信息的持续收集会指导产品人观察用户，方便产品优化迭代

这是对核心价值主张的市场评估。方案上认为的核心价值并不见得是用户实际价值。了解市场上用户付费动机可以和产品进行协同调整。帮助产品人洞察用户需求，优化产品价值方向。或者洞察市场对产品价值的认知可能存在偏差，指导产品人进行市场教育。

产品存活于市场当中，因此持续观察市场风向标，技术革新，市场政策，用户变化等。可以尽早发现产品威胁和产品机会。为产品人做市场展望打下基础。