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人力资源专业知识企业民主管理思维导图

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本思维导图主要总结人力资源专业知识点企业民主管理

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思维导图大纲

人力资源专业知识企业民主管理思维导图模板大纲

一、职工代表大会制度

1.职工代表大会制度的性质:

企业职工行使民主管理的基本形式。

2.职工代表大会制度的特点:

(1)职工民主管理由劳动关系当事人双方各自的单方行为所构成,表现为职工意志对企业意志的影响、制约与渗透,企业意志对职工意见的吸收和体现。合同则是劳动关系当事人的双方行为,他们的意志协调表现为经平等协商一致所达成的,各自均应遵守的合同规范。

(2)职工民主管理是管理关系中的纵向协调。而合同规范属于当事人之间的横向协调。

(3)职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式。企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种群众自治的活动。

(4)职工民主管理是自行协调和事前协调,预防劳动争议。而劳动争议处理则是事后协调,目的是解决劳动争议。

3.职工代表大会(职工大会)的职权:

(1)审议建议权。

(2)审议通过权。

(3)审议决定权。

(4)评议监督权。

(5)推荐选举权。

4.职工代表:

注意各级管理人员一般为代表总数的20%。

二、平等协商制度

1.平等协商制度的性质:

民主管理制度的基本形式之一。

2.平等协商的概念。

3.平等协商与集体协商的区别:

(1)主体不同。

(2)目的不同。

(3)程序不同。

(4)内容不同。

(5)法律效力不同。

(6)法律依据不同。

4.平等协商的形式:

(1)民主对话。

(2)民主质询。

(3)民主咨询。

三、信息沟通制度

1.信息沟通的概念。

2.纵向信息沟通:

(1)下向沟通。

(2)上向沟通。

3.横向信息沟通。

4.建立标准信息载体:

(1)制定标准劳动管理表单;

(2)汇总报表;

(3)正式通报;

(4)例会制度。

四、员工满意度调查的内容

1.薪酬。

2.工作。

2.工作。

3.晋升。

4.管理。

5.环境。

五、实施员工满意度调查的目的和要求

1.诊断公司潜在的问题。

2.找出本阶段出现的主要问题的原因。

3.评估组织变化和企业政策对员工的影响。

4.促进公司与员工之间的沟通和交流。

5.增强企业的凝聚力。

5.增强企业的凝聚力。

六、员工满意度调查的基本程序

1.确定调查对象。

2.确定满意度调查指向(调查项目)。

3.确定调查方法:

(1)目标型调查法;

(2)描述性调查法。

4.确定调查组织:

优势:

(1)专业程度高。

(2)员工配合较好。

(3)调查结果的分析客观程度高。

5.调查结果分析。

6.结果反馈。

7.制定措施落实,实施方案跟踪。

七、企业劳动关系调整信息系统的设计

1.信息需求分析。

2.信息收集与处理:

(1)信息收集;

(2)检查核对;

(3)信息加工;

(3)信息加工;

(4)传输。

3.信息提供。

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