医疗工作计划思维导图

无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求

科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求

虽然我们目前面临困难较大，但是给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者

争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信

有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有职工齐心协力，使人民群众真正放心满意。

管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂

提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理

根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通

科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区，道一声“安康”。

①医疗质量管理小组

②医疗安全小组

③合疗管理小组

④急救应急小组

⑤病案管理小组

⑥院感控制小组

⑦单病种质量管理小组