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医疗工作计划思维导图

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医疗工作计划

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思维导图大纲

医疗工作计划思维导图模板大纲

认真形势,统一思想

坚定信心努力完成各项工作

无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求

科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求

“院兴我荣,院衰我耻”思想

虽然我们目前面临困难较大,但是给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者

争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信

有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有职工齐心协力,使人民群众真正放心满意。

转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂

提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理

根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通

科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。

科室成立

①医疗质量管理小组

②医疗安全小组

③合疗管理小组

④急救应急小组

⑤病案管理小组

⑥院感控制小组

⑦单病种质量管理小组

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