人力资源专业知识工作岗位调查思维导图

四个基本特征：

具体形态表现为：

能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。

一个岗位能级的大小，由它在组织中的工作性质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等因素决定。

标准化是现代企业人力资源管理的基础，也是有效地推行各项管理的重要手段。

最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。

如：以最低数量岗位设置，谋求总体的高效率化。

采用科学的调查方法收集岗位相关的信息和资料的过程。

系统、全面、深入地描述岗位；为改进工作岗位设计提供信息

为制定人事文件、进行岗位分析提供资料；为工作岗位评价和工作岗位分类提供依据。

工作任务性质、内容、程序；名称、工作地点、员工；责任；资格、条件；所需要的体力；工作危险性；劳动强度、劳动姿势、空间、操作的自由度；使用的设备和工具的复杂程度；工作条件和劳动环境；其他。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或现场观测的调查方式。

在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可综合采用上述三种调查方式。