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《人力资源》绩效考核思维导图
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人力资源中的绩效考核概括及论述
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思维导图大纲
《人力资源》绩效考核思维导图模板大纲
考核对象的确定：组织、部门、员工
考核内容的确定：工作能力、工作态度、工作业绩
考核主体的确定（绩效考核各主体的选择）
上级。上级对员工承担直接的管理责任，通常最了解员工的工作情况。
优点：有利于实现管理的目的，保证管理权威。
缺点：考核信息来源单一，容易产生个人偏见。
同事。对员工的工作情况比较了解。
优点：考核比较全面，避免产生个人偏见，能够促进员工在工作中与同事配合。
缺点：同时人际关系容易影响考核的公正性 ；有可能协商一致；产生相互猜疑。
下级。
优点：促使上级关心下级，下级了解上级的管理能力。
缺点：往往存在不敢反应真实情况，削弱权威等缺点 。
员工本人。
优点：增加参与感，加强他们的自我开发意识和自我约束意识，有助于员工对考核结果的接受。
缺点：往往评价较高，容易产生矛盾。
客户评价。
优点：能促使员工更加关注工作结果，提高工作质量。
缺点：客户更侧重于工作结果，不利于全面评价等。
考核方法的选择（绩效考核的方法各自的适用性）
（一）比较法：相互比较
具体方法：
个体排序法，排队法，把人员从好到坏罗列出来。
配对比较法：每位员工与其他员工配对比较
人物比较法
强制比例法
（二）量表法
评级量表法
行为锚定评价法
行为观察表法
（三）描述法（作为其他方法的辅助）
业绩记录法
能力记录法
态度记录法
综合记录法
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