政府绩效反馈的含义和全面反馈机制主要对象
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政府绩效反馈机制思维导图模板大纲
① 含义:绩效反馈是将绩效评估的结果向被评单位及其上级领导反馈,也包括向所有评估主体反馈,反馈目的是兑现奖惩,同时根据被评单位根据评估反映的问题进行整改,从而使评估工作成为改进工作的动力,促进工作的开展,实现评估的目的。
② 意义:
a.评估结果可以作为上级部门对被评估部门奖惩的依据;
b.评估结果可以促进被评部门改进工作;
c.评估结果可以反映公众评价;
① 含义:全面反馈即向评估对象、评估对象的直接上级、评估对象所在单位的人事部门、社会舆论、政府的服务对象反馈评估结果。
② 全面反馈的对象:
a.向评估对象的直接上级反馈评估结果。向上级反馈结果也是全面的反馈,既不能报喜不报忧,也不能成为“告状信”。因为反馈意见,一是为了使上级了解下属,二是为了使上级能及时进行工作调整。
b. 向评估对象所在单位的人事部门反馈评估结果。这主要是指对政府工作人员评估结果的反馈,用于人事部门存档。这样做一是作为评先晋级的基本依据,二是作为培训进修的参考,三是作为处分、调离依据。
c. 向社会舆论反馈评估结果。这样做主要是为了主动接受社会监督。
两种主要形式反馈:
一是对评估的整体结果进行反馈;
二是有目的的重点反馈“两头”的典型。
d. 向政府的服务对象反馈评估结果,与向社会舆论反馈评估结果有所不同,这类反馈主要是有针对性的反馈。
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