影响政府绩效的因素有价值取向、管理体制、组织结构、人员素质、技术手段等决定政府绩效管理成畋的关键
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政府绩效的影响因素思维导图模板大纲
① 含义:指行为主体在价值选择和决策过程中的倾向性。价值取向是从价值选择的角度决定做什么和怎么做,它具有自觉性和能动性的特点。
② 地位: 政府价值取向在政府管理中居于首要地位,因为它是政府决策的内在依据,也是行政执行的基本评价标准。
③ 表现:
a. 经济的增长与公平;
b. 政治的民主与自由;
c. 社会的稳定与进步。
是一定社会基本制度具体表现形式的总和,是权力关系的制度化和程序化,其核心内容是政治权力的配置。管理体制是政府绩效的重要影响因素。
是指组织内各构成要素以及它们之间的相互关系,它是为了完成组织目标而设计的。组织结构的本质是处理好员工的分工协作关系,其内涵是人们在职、责、权方面的结构体系。
地位:组织结构建设的好坏直接影响到政府组织文化及政府组织的管理绩效。
是驱动员工产生髙绩效的关键因素。提高政府人力资源的整体素质,转变公务人员的价值观念,树立其“顾客导向”理念将是决定政府绩效管理成畋的关键。
① 包括行政的、经济的、思想教育的等多种形式。② 学会利用社会资源行使管理职能,也是政府的管理技术手段。
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