学管师工作流程思维导图
学管师的岗位职责是：1、建立完整的教师资料库，并随时更新；2、建立完整的学生信息；3、及时与相关任课教师沟通上课时间；4、了解任课老师针对该学生所做的教学计划和课时安排；5、根据教学计划编排课表，保证教学计划的正常完成；6、根据任课老师所填写的课后反馈表掌握学生的学习情况及表现等
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思维导图大纲
学管师工作流程思维导图模板大纲
新生交接
咨询师与教务人员交接新生信息，并提出合理化建议
教务人员筛选师资：
①安排好老师，并提醒其提前半小时到校
②电话转交咨询师，由咨询师详细介绍学生情况
咨询师与学管师交接学生信息
①学管师详细阅读《交接单》，了解新生基本信息
②与咨询师详细沟通学生情况以及注意事项
③根据学生现有情况，初步分析学生目前学习成绩、学习状态及存在问题、形成原因
课前准备
咨询师电话回访
①告知第一次上课时间，并提前20分钟到校
②介绍师资，推老师
第一次课
课前家长会（家长、老师、咨询师、学管师、教务长）
介绍自己的工作职责、工作范围，强调后期家长有问题可以直接联系自己
①观察师生是否配合（上课20分钟左右），尽量不要家长听课
②一小时后，进教室让师生休息5-10分钟。
课后
第一次课放学后，再次与学生老师沟通（分开），并确认下次上课时间
第一次课后回访（要求第一次课后三次内完成）
①询问家长满意度，及对学校的建议
②简单询问学生回家作业情况，并请家长监督
及时将第一次课情况记录到《学管师日志》
后期跟进管理
①学生课表的制订，及上课情况的监管
②迟到、请假及调课等各种问题，时间有变动须及时通知家长学生
③辅导效果的跟进分析，和及时的电话回访
④学期结束前一个月，着手续费工作，做出学生评估。
⑤其它承诺家长的事情
⑥学管师有特殊情况请假，则需注意工作交接
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