职场知识管理者的各角色认知思维导图

明确知晓公司整体战略；

牢记部门年度工作目标（来自战略目标分解及部门职责方面的目标）；

根据目标制定具体的执行计划和实施战术，将总目标分解到每一个人。

把企业决策层的管理理念、战略规划，把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工；

明确团队及各岗员工的职责，严格执行工作标准，认真履行岗位职责。

公司请你来，不是要我告诉你该怎么办，而是要你告诉我该怎么办

要做好自我管理，使得个人成长的速度跟上企业进步的速度；

通过良好的自我管理为下属树立榜样

绩效共同体

双方平等

从下属的角度考虑问题

监督和检查不是信任不信任的问题，而是游戏规则

员工不会做你希望他做的，只会做你检查的

你不检查就等于不重视

不要抱怨你的下属是只羊，因为他是狮子还是羊并不重要，重要的是你是不是一头雄狮

搞好一个组织需要大家——方方面面；搞坏一个组织只要一个人——组织的领导者

部下素质低不是你的责任，不能提高他的素质则是你的责任

下属跟着领导，不管钱挣没挣多少，但个人所掌握的知识、技能和工作能力一定要能够不断的提升，否则，这个领导就是没有良心的

我们的部门之间、同事之间，也就是互为彼此的客户，他有一个新鲜的名字，叫做“内部客户

将同事看成是内部客户，最终要落在“让内部客户满意”上