零售企业基本素质的思维导图
本张思维导图关于零售企业基本素质的主要知识点
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思维导图大纲
零售企业基本素质思维导图模板大纲
企业的概念及特征
商业企业是指在社会再生产过程中专门从事商品交换和服务活动的独立的经济组织
社会再生产过程：生产→交换→分配→消费
零售企业的基本素质
零售企业的构成要素
基础要素：资金、设备及土地、商品和服务、人员、信息、技术、经营与营销、管理
综上：企业设立与经营的必要条件
主导要素(决定着基础性要素的素对企业成败起决定性作用）知识、科技、文化
衡量企业素质的标准
定义：构成企业的各要素有机结合而产生的各种能力
衡量企业素质高低的八种能力（衡量企业素质高低的标准）经营能力、盈利能力、应变能力、竞争能力、发展能力、学习能力、创新能力、核心能力（能够给企业带来强大的持久的竞争优势的独特能力）
特征：独一无二的，不易被模仿的，获得差异化竞争优势有效性，在创造顾客价值方面与竞争对手有先天优势
零售企业构成要素的组合
基础要素＞主导要素＞能力要素＞核心要素
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