我们常常困惑于时间不够用、工作效率低、事情不断拖延,明明每天都非常忙碌,但总是不见收获。本篇思维导图介绍的4个方法,让你的工作效率提高50%!
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简单4步,让工作效率提高50%思维导图模板大纲
不仅可以帮助我们解决工作上的难题,更可以让我们延伸到生活、学习等方方面面,解决更多的问题
第一步:界定问题
把问题界定清楚,是解决问题、高效工作的第一步
三个层次
第一个层次:理解专业术语
首先,通过搜索引擎查找
最先对定义有个大致了解,不至于一无所知
其次,进一步明确定义,并了解该领域当前的发展水平、重要课题等内容
最后,询问行业专家
一般是以定量分析为主,配合定性描述
第二个层次:剖析问题的本质
需要了解清楚问题的本质
“问题辨析表”
这张表其实包括3W-2S-1R这三个部分,所以也可以叫做“321表”
主要利益相关方、主要决策人、对问题解决的期望
Who(问题提出人及相关方)
问题被提出的背景
如经济环境背景、行业背景或发展趋势、公司经营现状、发展方向等
问题背后的动机,或者这个问题是为了实现哪些需求
Why(问题背景)
问题需要在多长时间内被解决
When(问题的迫切程度)
从利益相关方的角度出发,判断问题解决的标准有哪些
Standard(问题成功解决的标准)
哪些问题需要解决、这些问题需要解决到什么程度、哪些问题不需要解决
Risk(风险与挑战)
在解决问题过程中我们会面临哪些挑战
第三个层次,清晰明确的问题陈述
问题本身
解决问题方法的高度概括
利用SMART原则来进行问题陈述
Specific(特定的)
进行问题陈述时,不能空泛地说问题,必须提到问题的关键
比如,你想要身材变得更好,就应该表达为特定、具体的目标
如“我要减重5公斤”
Measurable(可衡量的)
:无论是问题本身还是解决目标,都尽量用量化的指标描
比如,“减重5 公斤”中的“5 公斤”就是一个可测量的标准
Action Oriented(行动导向)
问题陈述时必须有明确的解决方向。再以减重为例,你的问题可以更加具体
比如“我要通过控制饮食、增强锻炼的方式减重5 公斤”
Relevant(相关性)
问题陈述与初始问题必须密切相关
比如减重,如果你说“我要少打《王者荣耀》,减重5公斤”
但“少打《王者荣耀》”和“减重”没有直接关联,这就是相关性
Time-bound(时间限制)
解决方案都必须有时间限定
比如说,“我要在3个月的时间里减重5公斤”
不过,设定时间还要注意合理性,如果你说我要在一天内减重5公斤,显然是不合理的
第二步:拆解问题
在拆解议题树的过程中,一定要注意两个基本原则
① MECE 原则
MECE原则是搭建议题树的首要且核心原则
解决所有的子议题,就可以解决对应的上一层级议题
② 同一层面原则
同一层面包含了两个“同一”
同一维度
指观察、思考与表述某事物的思维角度是相同的
同一层次
指系统在结构或功能方面的等级秩序
第三步:执行解决
在执行环节,由于各类工作都有各自的特点,因此很难一概而论,但是有三件事情是一定要做,并且要做好
三件事
① 定期追踪进度
最常见、最基础的进度追踪方式就是周报、双周报、月报几种定期汇报的形式
② 不定期沟通进度
在沟通中让他给予你一定的指导
分配给你更多的资源,让你更顺利地完成任
③ 及时发现问题,及时补救
在发现问题时,要进行及时补救
解决问题
首先要当机立断提出补救措施,避免出现更大的问题
其次要分析背后原因,找到根因,从而彻底根除
第四步:总结复盘
正确的复盘流程
第一步是目标回顾目标
第二步是评估结果
第三步是原因分析
第四步是优化改善
最先对定义有个大致了解,不至于一无所知思维导图模板大纲