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政府绩效反馈思维导图

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对政府绩效反馈的概述

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思维导图大纲

政府绩效反馈思维导图模板大纲

1.绩效反馈机制

(1) 绩效反馈及其意义

① 含义:绩效反馈是将绩效评估的结果向被评单位及其上级领导反馈,也包括向所有评估主体反馈,反馈目的是兑现奖惩,同时根据被评单位根据评估反映的问题进行整改,从而使评估工作成为改进工作的动力,促进工作的开展,实现评估的目的。

② 意义:

a.评估结果可以作为上级部门对被评估部门奖惩的依据;

b.评估结果可以促进被评部门改进工作;

c.评估结果可以反映公众评价;

(2) 全面反馈机制

① 含义:全面反馈即向评估对象、评估对象的直接上级、评估对象所在单位的人事部门、社会舆论、政府的服务对象反馈评估结果。

② 全面反馈的对象:

a.向评估对象的直接上级反馈评估结果。向上级反馈结果也是全面的反馈,既不能报喜不报忧,也不能成为“告状信”。因为反馈意见,一是为了使上级了解下属,二是为了使上级能及时进行工作调整。

b. 向评估对象所在单位的人事部门反馈评估结果。这主要是指对政府工作人员评估结果的反馈,用于人事部门存档。这样做一是作为评先晋级的基本依据,二是作为培训进修的参考,三是作为处分、调离依据。

c. 向社会舆论反馈评估结果。这样做主要是为了主动接受社会监督。

两种主要形式反馈:

一是对评估的整体结果进行反馈;

二是有目的的重点反馈“两头”的典型。

d. 向政府的服务对象反馈评估结果,与向社会舆论反馈评估结果有所不同,这类反馈主要是有针对性的反馈。

2.绩效调控机制

建立绩效调控机制就是建立制度性的绩效评估结果反馈运用机制,可以促进除绩效计划以外的政府整个工作计划,

包括工作计划、人事计划:

(1) 工作计划是为实现政府本阶段的中心工作制定的,但需要根据评估反馈意见及时调整下一年度的工作计划,对内部评估认为工作不经济的方面进行调整。

(2) 人事计划同样是为实现本阶段的中心工作制定的,也需要根据评估反馈意见及时调整。

人事计划调整的种形式:

① 根据评估反馈的用人不经济情况,及时进行人事岗位调整;

② 根据实际需要制定人员培训计划;

③ 制定和调整进人计划。

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