简要介绍人力资源管理学知识经营决策的类型与程序的有关内容
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经营决策的类型与程序思维导图模板大纲
重要程度以及所涉及的管理层次
高层决策(战略决策)
未来一段时间内的发展方向,制定的长远性和全局性决策。使企业经营活动与外部环境变化保持动态协调。提升经营效能。
中层决策(战术决策)
内部各环节的高度协调和各要素资源的有效利用,提高管理效能
基层决策(业务决策)
日常生产管理活动中所作出的,提高生产效率和工作效率
重复性和掌握的经验成熟程度
程序性决策
非程序性决策
所处的状态
确定型决策
可能的自然状态以及后果都是确定的
风险型决策
面临的自然状态是随机的,但根据历史经验等可以估计发生的概率
不确定型决策
只能依靠主观判断
决策内容
生产决策、计划、产品开发、技术引进、投资等决策
1、阐明问题
发现提出问题
搜集信息
确立目标
目标内容要明确,要量化,有明确的时间期限
选定评价指标
约束条件
2、谋划备选方案
强壮性 可操作性 适应性 可靠性
3、环境预测
明确预测目标-收集资料-选择预测方法-拟定预测模型-确定预测结果
4、建模和预计后果:预计行动和后果指标之间的关系
5、评价和选择方案
确定评价指标
技术先进,生产可行,经济合理,考虑社会效益和经济效益的大小,以及是否能够实现决策目标。
选择评价方法
经验判断
数学分析法
试验法
方案排序
选择方案
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