思想政治工作是以解决人的思想道德、政治觉悟为内容的一门科学。而人的思想道德水平、政治觉悟的高低,又总是要受到社会、家庭、政治、经济、文化等方面的影响
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消除障碍以提升工作效率思维导图模板大纲
以时间流程来观察工作,可以分成三方面:
①工作状况的变化
②对于自己部属的提携和职务调整
③个人工作顺序的分配
这三方面若是能配合得当,工作就可以顺利进展
但在现实生活中,工作流程的进展往往会受到各种情况的阻碍,而形成阻碍的原因大致有三
①遭遇“瓶颈”,工作便难以进行
②突发事件
③方法错误、不当
遭遇“瓶颈”而导致弹性疲乏
所谓“瓶颈”,是指潜藏在工作本身的问题
如果不知“瓶颈”何在,就会经常遭受挫折,久而久之渐渐厌恶工作,导致精神上的弹性疲乏
要想找出工作“瓶颈”,最佳的方式就是画出一张工作流程图,并依时间顺序列出每道流程的相互关系
如果该项工作是多人共同作业,那就再在每道流程底下注明该部分的负责人及其手下的姓名,以便有整体性的了解
妨碍工作进度的最大原因就是突发事件,既然说是突发,事先当然无法预期
例如,未经预约打来的电话、突然造访的客户,或是开临时会时上司突然丢下的一句:“请你尽快处理这件事”
这些看似不可抗拒或无可奈何的事,往往都是许多人在工作无法顺利进行时所归咎的原因
将发生临时状况的工作事先纳入计划中
认清突发的工作也是必须完成的事务,需留1~2个小时的空档去处理
不过,突发事件因本身性质的不同,所包含的质与量也有所不同,必须小心拿捏,掌握各种突发事件的比重
并据此构思出一份拥有充裕时间的计划表,尤其是在预定计划时,必须先以能在一定时间内完成工作为前提
再进一步设定可能发生某种突发事件或相当程序的延迟,在正式的规划时间之外,附加一定时数作为安全系数
设定安全系数的标准如下
其一,针对需要时日为一天的工作设定为半日
其二,针对需要时日为一星期的工作设定为一日
其三,针对需要时日为一个月的工作设定为一星期
只要使用此法,就算临时发生某种意外状况,工作进度也会很快补上,如此自然就能如期完成工作
工作顺序若安排不当,也会造成实际作业方面的阻碍
现在试举一例
林先生是一家私人贸易公司的职员,接受公司里的总务科委托,制作一份固定的年度检讨项目表,不料他却在忙碌之中把这件事给忘得一干二净,就连最基本的准备工作也没有做
总务科的人催林先生时,他只好赶紧放下手边的工作,开始准备接受委托的事宜
只是如此一来又耽误正在进行的工作,引起主管的不满
林先生在被指责后又连忙回头赶原来的工作进度,就这样两头忙,结果,两件工作都无法如期完成
工作的顺序一旦安排错误就可能产生上述状况,造成进度的延误
①年度计划
②中期计划—1~3个月之间
③一周计划
无论是现有或是往后将要从事的工作,只要先有一套完整周详的计划,自然会有应变的心理准备
而上面所提的“一周计划”构思起来,要比年度计划、中期计划更容易建立好具体的程序
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