仓储业务作业思维导图

主要有仓储部、运输部门、存货控制部门和客户服务部门仓储部职责

按照货品质量要求接收、检验货品

负责进出货品的装车和卸车工作

合理安排库存商品，提高库房使用效率

保证商品进出库和在库数量的准确性

合理储存、保管在库货品，保证货品的存储环境

按货品出入库顺序理货（先进先出，或后进先出）

按照订单要求分拣货品

即使传递货品信息，使相关部门做到快速反应

负责物流中心设备的维护及更新

按照订单数量运输到达或发出的货品

负责货品的在途质量及安全

以合理的和经济的运输手段运输货品

合理安排线路，使单位货品的运输距离最佳

负责协调组织社会运输力量，完成物流中心运输能力以外的工作

传递客户信息，保证送货信息反馈及时

在联运方式中，负责货品的中转、交接和文件的完整性传递

收集与整理客户市场信息，发出、确认及跟踪物流中心库存货品的订单

确定物流中心安全存货量和最佳订货批量，收集及传递供应商的产品及库存信息

控制存货成本最佳，处理与货品相关的清关，检疫等事项，更新库存产品的信息

接收与输入客户订单，收集与反馈客户信息，处理客户投诉

跟踪与处理送货实施情况

与客户协调订货批量、间隔及提前期，寻求令客户满意的方法

仓储作业的要求：及时、准确、严格、经济

1.订单处理作业2.采购作业3.入库作业4.盘点作业5.拣货作业6.出货作业、

物流标准化的要求，简化、统一化、系列化、通用化、组合化

物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件

物流标准化是产品质量的组成部分；

物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施；

物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。

入库作业环节：验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、等级入账

影响入库作业的4个因素

数量不符 ：收货人在凭证上做好详细的记录，按实际数量签收，并通知发货方

质量问题:在接货时发现运输过程中造成的质量问题，应会同承运方或送货人清查点验并确认

作为索赔的依据。如确认责任不在承运方，也应做出记录有承运者签字，以便作为供货方联系处理的依据

单货不符或单证不全。送货方由于某种原因造成的送货单据与实物不符、单证不全

或分批到货等情况，应及时查明原因，采取相应对策。

编制入库作业计划，入库前的准备(A.储位准备 B.人员准备 C.设备准备)

单据核对，初步检查验收，办理交接手续，商品验收，信息处理

出库作业的要求：严格 执行出库作业程序；准确 及时。

出库单据问题；出库数量差异；装车错误；包装破漏；帐物处理。

拣货作业的方式:按订单拣货、批量拣货

其优点

其缺点

其优点：可以缩短拣货时行走搬运的距离，增加单位时间的拣货量

其缺点