新媒体的运营体系
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新媒体运营体系思维导图模板大纲
内容下沉
互联网用户结构越发多元,用户覆盖低领和高龄,低于不断向三四线城市及农村渗透,内容话题设置也由精英主导,向大众共同创造内容拓展
精英内容增多领域:传统文化35.2%、深刻观点25.5%、严肃新闻22.9%、知识干货16.9%;大众文化增多领域:个人励志41.6%、普通人才艺28.8、民间艺人手艺27.7%、主播喊麦24.5%、广场舞表演24.9%、乡村生活21.9%
案例分享;【朗读者】、诗词大会、公众号吴晓波频道、知识付费平台【得到】精品专栏、诗人余秀华,野食小哥系列、网红搬砖小伟,MC天佑,社会摇网红牌牌琦、欢子tv等
需求多元
尽管内容和资讯总量巨大,但仍有近半数用户表示现有的个人兴趣内容并不能满足需求,众多个性化的垂直领域仍存在蓝海
近40%的用户愿意为满足个人知识需求而付费,,亲子、人文、教育等领域将仍然是内容创业者深耕的方向
现有的内容和资讯满足用户需求的程度,大众内容+个人兴趣内容38.3%,大众内容43.6%,个人兴趣内容3.7%
喜马拉雅年度销售额增长率top6的课程类型:亲子儿童981.94%,人文历史673.83%,外语尖货522.77%,商业财经481.45%,情感生活364.73%,个人成长294.73%
表达欲释放
智能机普及,流量越来越便宜,极低的创作门槛要UGC的表达与被激发,让人人都可以参与创作、编辑、分享的短视频迎来风口
过去半年,64.7%的用户观看短视频的时间增多,用户日均观看短视频时间近半小时
其中有UGC属性强的品牌特点是:内容数量多,个性化运营,流量变现难,如抖音,快手等;而PGC属性强的平台特点:是内容质量高,机构化运营,变现收入多,如西瓜视频、优酷、腾讯等
流量聚焦
能够稳定、批量输出高质量内容的头部创业者,在覆盖范围、传播影响力、用户粘性方面具有很大的优势
根据新榜统计,2017年微信公众号共产生42万篇10W+文章,其中近52%来源于500强账号,阅读集中度显著
收入聚焦
新榜广告平台的数据显示,94%的广告费用投给了报价在1万以上的公众号,四成以上费用投给了报价超过10万的头部大号
草根小号、搬运号的营销认可度下降,头部内容的品牌效应闪光,内容创业者贫富分化加剧
公众号头条报价占比:1万94%、2万83%、5万60%,8万46%,10万40%;广告成交额比例;1万13.94%,2万7.23%,5万2.75%,8万1.8%,10万1.1%
资本聚焦
2017年各类机构对内容产业者的投资金额超过50亿元,B轮及B轮后融资占比21%,头部创业者拿走了73%的投资金额
案例分析
内容持续性强——日日煮,B轮融资金额1亿元,投资机构-K11郑志刚、阿里巴巴创业者基金领投、信智资本跟投
商业模式跟投——年糕妈妈,B轮融资金额6000万元,投资机构-紫牛基金,经纬中国追加投资
MCN机构——二更,B+轮融资金额1亿元,投资机构-云峰基金领投、经纬中国追加跟投
工具栏——小鹅通,A轮融资金额3000万元,投资机构-喜马拉雅FM
MCN遍地开花
头部创业者通过搭建MCN模式,一是连接更多的内容创作者,让内容更加多元化、规模化、延长生命周期;二是提供较为专业的运营、发行功能,塑造型IP,打造内容集群;三是构建更稳定的商业链条,实现多元变相
案例分享
规模化生产——新厂场,专业的影视创作人社区,短视频MCN业务目前已经有超过380个联盟成员
孵化大IP——papitube,打造生活化的垂直自媒体矩阵,目前已拥有近30个账号,覆盖多个垂直领域
多元化变现——二更,除了广告、电商变现,也会通过线下布局以及影视项目等方式实现商业化
用户价值凸显
知识付费、内容电商等用户直接对内容付费的模式缩减了价值转化流程,改变了传统广告盈利的二次转化形式
形成了创作者——内容——用户——广告主——创作者的闭环形式
从内容到服务
总结
从倚重增量到盘活存量,线上社群运营+线下体验,加强用户认同感、组织感
从服务读者到服务用户,构建与用户参深互动场景,满足不同场景的内容接收习惯
从浅层信息到深度服务,契合用户的内容需求+配套产品精准定位用户,优化用户体验
从广告为主的多元变现,新变现渠道小程序的出现,知识付费、OMO新模式的应用
互联网人口红利愈发微弱,头部创业者通过不断挖掘用户的深层次需求,提供丰富的内容产品和深度服务,并借助精细化运营来实现与用户的强关系链接,挖掘内容价值
如:十点读书的价值链接是参与感,倾听感和陪伴感。年糕妈妈在价值链接是科学养育理念和信任感。
多元变现
平台分成、广告植入仍是内容创作者的主流变现方式,而新型变现方式,如:知识付费,内容电商,专业服务等开始被应用,OMO时代的到来,内容也能成为连接线上和线下的利器
其中平台方变现方式为流量主或其他流量分成、内容平台的扶持资金;广告主变现方式是软文广告;需求方变现方式为代运营、品牌活动策划、培训,用户变现方式为电商、打赏、知识付费
平台补贴
自2016年延续至今的平台补贴大战愈发升级,为争夺内容创业者,各大平台数以亿计的倾囊投入,而未来的内容平台将重点扶持优质头部账号、垂直领域内容以及独家内容
案例分享:头条号的千人百万粉计划、礼遇计划;西瓜视频的3+x计划;360快视频的100亿快基金计划;网易号的MCN扶持;百家号的百亿分润计划等
深度赋能
平台与内容创作者的关系不仅是流量上的相生相长,彼此之间的合作也越来越多;同时,平台通过产品研发和运营投入,提供更多与粉丝接触的界面开放,更多新能力,深度赋能
(1)深度合作模式,联合出品,媒体资源开放、众创空间、新媒体学院、投融资服务;(2)开放能力方式,直播、问答、视频、音频、小程序
平台赋能:创作工具(双标题、热词分析等)、分发机制(粉丝宝抵等)、粉丝增长,平台补贴,商业变现,创业孵化,版权保护等
内容的标准化生产
内容创业者脱离作坊式的粗放生产,通过团队分工,明确各个环节的工作流程,形成自己的内容生产方法论,保证内容输出的高水准和规模化
咪蒙(标准化文章产出流程):50选题挑1——4级采访——5小时模拟写作——取100标题——5000人投票——复盘
案例分享:得到(订阅专栏的标准化、规模化生产流程):讲师甄选——内容主题——内容产品化——上线前策划流程——上线检查清单——上线内容管理
产业的专业化服务
在内容产业的各个环节,都有企业或机构提供专业服务,满足内容创业在生产和传播过程中的各项需求,服务领域分工越来越细
如:创作(正版图片、榜单数据、编辑排版等);开发(手机建站、小程序、h5等);运营(客服、调研、表单管理、CRM);变现(电商、内容付费、广告投放);其他(培训、推广、投融资等)
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