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新媒体运营之媒体矩阵运营思维导图

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什么是新媒体运营中的矩阵运营

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思维导图大纲

新媒体运营之媒体矩阵运营思维导图模板大纲

1、新媒体矩阵

通过多种新媒体渠道触达目标群体

外矩阵

企业在不同平台的布局,如微信公众号,社群,自媒体,短视频,视频,直播等

内矩阵

企业在某一平台生态的布局,内矩阵是在同一新媒体平台,同一主体下的不同定位的媒体矩阵,例如文都教育旗下根据不同的人群,有文都考研、文都公考、文都建考等

2、矩阵的作用

多元化效应

分散风险,多渠道吸引不同的用户

放大效应

一起发生,品牌最大化的触达

协同效应

各个内外矩阵形成互补,给粉丝更好的体验

3、如何打造矩阵

概况

分析现状,判断是否要做矩阵

选择合适的平台搭建矩阵

多平台运营

何时搭建

用户整体体量超过10w

细分群体特征明显,超过20%

单一公众号存在2类相差较大的人群

考量企业现阶段资源与流量需求

搭建节奏

建议优先内矩阵,在做外矩阵

主公众号先分栏目做,效果不错可做内矩阵

步骤

找到合适的平台

平台初筛

受众群体数量

受众群体类型/年龄/城市等

对新媒体人员的要求程度

被收录的几率

是否有官网/app/小程序

平台所属公司规模

平台复筛

平台选择

产品层面

公司层面

运营层面

4、发展阶段

媒体期:传播

启动期

主要以尝试为主

以某一个账号为主

找到核心发力点

增长期

有固定的使用矩阵

初步分化,形成稳定结构

找到1+N模式,寻找流量

成熟期

有新型平台加入红利期

根据人群/需求等进一步扩展

找到多元化矩阵点

产品期:付费用户

启动期

产品模型,搭建产品

增长期

多元产品大建

流量部署

升级产品+寻找流量

成熟期

APP、产品升级

寻找更多流量和新产品

电商器:GMV(成交金额)

启动期

电商搭建、找到卖货渠道

增长期

流量部署,升级卖货渠道

成熟期

电商升级,寻找更多流量

5、矩阵运营逻辑

平台产品逻辑

积木理论,一种如同儿时搭积木,只有每块积木摆放到位,才能堆集而成的管理理论

单平台运营

确定平台核心逻辑

找到平台调性

寻找头部账号

多平台运营

同一主题的多平台分发策略

不同平台的针对性运营策略

6、关系链

社交(效率优先)

图文、长内容、UGC(用户原创内容)为主

社区(内容优先)

视频、音频、短内容、PGC(专业生产内容)为主

7、平台运营的4项核心能力

对运营平台有深刻理解,给予平台更好的个性化打造内容

发挥1+1>2的效应,跨平台整合运营(营销)

联动自有平台矩阵资源

联动外部资源

线上线下联动

经验+数据驱动,更好的帮助内容、用户和活动运营

二八法则:80%的精力放在不超过3个平台上

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