新媒体运营之媒体矩阵运营思维导图
什么是新媒体运营中的矩阵运营
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思维导图大纲
新媒体运营之媒体矩阵运营思维导图模板大纲
1、新媒体矩阵
通过多种新媒体渠道触达目标群体
外矩阵
企业在不同平台的布局，如微信公众号，社群，自媒体，短视频，视频，直播等
内矩阵
企业在某一平台生态的布局，内矩阵是在同一新媒体平台，同一主体下的不同定位的媒体矩阵，例如文都教育旗下根据不同的人群，有文都考研、文都公考、文都建考等
2、矩阵的作用
多元化效应
分散风险，多渠道吸引不同的用户
放大效应
一起发生，品牌最大化的触达
协同效应
各个内外矩阵形成互补，给粉丝更好的体验
3、如何打造矩阵
概况
分析现状，判断是否要做矩阵
选择合适的平台搭建矩阵
多平台运营
何时搭建
用户整体体量超过10w
细分群体特征明显，超过20%
单一公众号存在2类相差较大的人群
考量企业现阶段资源与流量需求
搭建节奏
建议优先内矩阵，在做外矩阵
主公众号先分栏目做，效果不错可做内矩阵
步骤
找到合适的平台
平台初筛
受众群体数量
受众群体类型/年龄/城市等
对新媒体人员的要求程度
被收录的几率
是否有官网/app/小程序
平台所属公司规模
平台复筛
平台选择
产品层面
公司层面
运营层面
4、发展阶段
媒体期：传播
启动期
主要以尝试为主
以某一个账号为主
找到核心发力点
增长期
有固定的使用矩阵
初步分化，形成稳定结构
找到1+N模式，寻找流量
成熟期
有新型平台加入红利期
根据人群/需求等进一步扩展
找到多元化矩阵点
产品期：付费用户
启动期
产品模型，搭建产品
增长期
多元产品大建
流量部署
升级产品+寻找流量
成熟期
APP、产品升级
寻找更多流量和新产品
电商器：GMV（成交金额）
启动期
电商搭建、找到卖货渠道
增长期
流量部署，升级卖货渠道
成熟期
电商升级，寻找更多流量
5、矩阵运营逻辑
平台产品逻辑
积木理论，一种如同儿时搭积木，只有每块积木摆放到位，才能堆集而成的管理理论
单平台运营
确定平台核心逻辑
找到平台调性
寻找头部账号
多平台运营
同一主题的多平台分发策略
不同平台的针对性运营策略
6、关系链
社交（效率优先）
图文、长内容、UGC（用户原创内容）为主
社区（内容优先）
视频、音频、短内容、PGC（专业生产内容）为主
7、平台运营的4项核心能力
对运营平台有深刻理解，给予平台更好的个性化打造内容
发挥1+1>2的效应，跨平台整合运营（营销）
联动自有平台矩阵资源
联动外部资源
线上线下联动
经验+数据驱动，更好的帮助内容、用户和活动运营
二八法则：80%的精力放在不超过3个平台上
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