新媒体运营用户体验三角测量法思维导图

“三角测量是指使用多种来源的数据进行研究，或使用多种方法分析数据，以提升调查研究的可信度。”

内部有效性（或定性研究的可信度）：

外部有效性（或定性研究的可转移性）：

可靠性（或定性研究的可靠性）：

指在一项研究中使用不同的数据源。尤其是，通过不同的样本策略收集数据，例如收集不同时间、不同环境或不同的研究对象的数据。这种方法可以用其他数据的优点来弥补当前数据存在的不足，这样可以提升结果的有效性和可靠性。

该方法指在同一调查中采用多个调查人员 / 评估人员。

为了做好三角测量，每一位评估者都会使用相同方法（例如访谈、观察）进行相同的实验，之后将所有评估者的发现进行比较。

如果所有研究人员都得出了一样的结论，那么其有效性就成立。

在用户体验研究中，同样可以通过让多个研究人员分析同一组定性数据来实现。

使用不同种族、年龄、性别和阶级群体的研究人员可以纠正诸如观察者或访谈者偏见的问题。

该方法只涉及一组数据，但研究人员会采用不同的理论或替代的理论进行诠释。

人们甚至通过一些相互矛盾的理论视角来看待数据。

指在使用不同的方法来研究一种情景或现象。其目的是用其他方法的优点补足某一种方法的不足和偏差。

该类型的三角测量与在社会科学研究中所使用的“混合研究方法”（mixed-method approaches）类似，用一种方法得出的结果来提升、增强和阐述另一种方法的结果。