本章节讲述了团队搭建的知识点,主要内容包括直播团队搭建和工作流程以及如何筛选性价比高的潜质主播等
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抖音直播的团队搭建思维导图模板大纲
运营
账号直播运营、店铺运营、选品排品测品、主播话术优化、玩法策划、数据运营
助播
负责协助主播带动直播间节奏,控制节奏,话术补充辅助,逼单催单,活动讲解等,非必要露脸
产品经理
负责产品资源对接,开发,质量把控,筛选提炼,爆品挖缺,根据直播间定位以及主播特性筛选出匹配度适合的产品
中控
与主播实时互动配合直播节奏,配合主播执行直播过程中各类营销活动,以及逼单和催单,产品上下架、改价,库存管理控制、以及订单等事项
客服
售前客户问题解答咨询,售中维护,售后退换货问题处理
摄影
文案脚本,拍摄、剪辑出成品,具有创作高流量作品以及引流思维!
①开播前准备:本场目的、(运营+主播+投放+中控玩法策划)排品、产品上架、设备灯光调整、主播流程框架话术演练入状态;
②开播中带货:人、货、场、高效配合直播卖货;
③下播后复盘:对本场各岗位人员配合度、状态、直播间节奏、主播的状态、账号数据复盘(流量数据、产品数据);
在行业人才稀缺的当下,优秀的主播必然是非常稀缺,可遇不可求,特别是服饰、珠宝、美妆领域,主播泡沫化的开价与能力不匹配的普遍情况下,在招聘主播时,除了从形象气质硬件条件外,更要注重主播的沟通语言逻辑组织性、思维发散性、条理清晰性、以及表达能力和主导意识多方面衡量,结合以上几要素才能确定是否可以培养(招聘)一名优秀主播。
激励模式
无责底薪+提成+年终奖,示例5000底薪+0.5%提成+5000元年终奖;
合伙人模式
月度利润抽成+年终分红,示例月度利润的12%+年终净利分红5%。
团队成本核算
核算逻辑
毛利=订单量*(1-退货率)*【(定价-商品成本价)-定价*(CPS+广告费百分比)】
团队成本=人数*人均薪酬+激励奖金+损耗支出
净利润=毛利-团队成本
示例
团队5人,人均薪酬6K,激励奖金5K,损耗支出3K;运动服套装商品A定价169元,成本80元,CPS10%,广告费15%,退货率30%
计算:①成本=5*6000+5000+3000=38000②毛利=订单量*(1-30%)*【 (169-80)-169*(10%+15%) 】=订单量*32.725③净利润=32.725*订单量-38000
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