企业环境管理分析：企业的核心能力思维导图
对企业环境管理分析中企业的核心能力的概述
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思维导图大纲
企业环境管理分析：企业的核心能力思维导图模板大纲
定义
核心能力就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。
企业核心能力
可以是完成某项活动所需的优秀技能
也可以是在一定范围和深度上的企业的技术诀窍
或者是那些能够形成很大竞争价值的一系列具体生产技能的组合
核心能力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果，也就是各种单个资源整合的结果。这种核心能力深深地植根于企业的各种技巧、知识和人的能力之中，对企业的竞争力起着至关重要的作用。
核心能力的概念打破了以往企业的管理人员把企业看成是各项业务组合的思考模式，重新认识到企业是一种能力的组合。而核心能力就是企业中有价值的资源，它可以使企业获得竞争优势，并且不会随着使用而递减。
特征
必须是比竞争对手好的且难以被竞争对手模仿的才能称之为核心能力
核心能力=做得更好+难以模仿
其不仅源于企业某一部分做得比竞争对手好,更是企业中各个不同部分有效合作的结果
是综合实力的体现,是整体合力而非资源的简单累加。
核心能力的识别方法
理论方法 #2017
对客户是否有价值
与竞争对手相比是否有优势
优势是否难以模仿或复制
实操方法
功能分析
考察企业功能是识别企业核心能力的常用方法，这种方法虽然比较有效，但是它可能只能识别特定功能的核心能力
资源分析
分析实物资源比较容易，但分析无形资源比较困难
过程系统分析
过程涉及企业多种活动从而形成系统。
虽然过程系统比较复杂，之所以仍使用其识别企业核心能力，是因为只有对整个系统进行分析才能很好地判断企业经营状况。
核心能力的评价方法
企业自我评价
产业内部比较
基准分析
基准分析是
企业之间进行业绩比较的一种重要方法
其目的是发现竞争对手的优点和不足，针对其优点，补己之短，根据其不足，选择突破口，从而帮助企业从竞争对手的表现中获得思路和经验，冲出竞争者的包围，超越竞争对手。
基准对象
一般来说，能够衡量业绩的活动都可以成为基准对象。
但把企业的每一项活动都作为基准对象是不切实际的。企业可以主要关注以下几个领域：
占用较多资金的活动
能显著改善与顾客关系的活动
能最终影响企业结果的活动
基准类型 #2018
内部基准
企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较
竞争性基准
直接以竞争对手为基准进行比较。
顾客基准
以顾客的预期为基准进行比较。
一般基准
具有相同业务功能＋不存在直接竞争关系
过程或活动基准
具有类似核心经营＋不存在直接竞争关系
这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面
概念辨析
同义
核心能力
核心竞争力
竞争优势
近义
和竞争对手做得同样好，称之为都具有优势
企业核心能力与关键成功因素辨析
企业核心能力与成功关键因素是两类不同的概念
成功关键因素应被看作是产业和市场层次的特征，不是针对某个个别公司。
拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。
企业核心能力与成功关键因素的共同之处
都是公司盈利能力的指示器
在特定环境中，这两者不易区分
一个成功关键因素可能是某产业所有企业要成功都必须具备的
但它也可能是特定公司所具备的独特能力。
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