本章节讲述了运营的整体思路的知识点,主要内容包括了解整个营销体系和深度思考大方向等
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新媒体运营的整体思路思维导图模板大纲
熟悉整个营销体系,通过网上查询,行业资讯,概括出整体新媒体运营的流程。
定位公司开通新媒体的目的
如果是电商行业,就要从具体产品,是侧重品牌推广还是侧重销量。
确定目标人群
通过产品特性分析购买人群
购买人群的所支付的金额,年龄段,地理位置,购物时间。
分析购买人群
场景化:通过电话回访或在线聊天工具,分散采访购买人群的在什么场景下决定购买的。比如明确了这个品牌和产品;或在需要购买这类产品时产品排名靠前,决定购买等因素。
标签化:消费者是职场人还是户外爱好者、宅男还是交友达人等
性格化:爱出入的场所,关注的领域等
确立推送内容还是满足服务
确立为目标人群推送那类型的图文内容,还是只需要做好查询服务就可以,或满足社交需求
新媒体平台除微博、微信。
线上主要活动
裂变活动:策划刷爆朋友圈的活动微信活动:如柏拉图APP的性格测试、大体字、天堂伞等
红包:送什么都不如送钱来的简单粗暴,可以用支付宝口令红包的方式。如果是企业服务号,并且有一定预算的话可以直接发微信红包,玩这个比较溜的有“坚果手机发”、“百度服务号”。可以关注他们的号看看怎么个发红包方式。
下线活动
人工型:关注赠送礼品类;举办线下培训会见面会类型
自助型:常见的有wifi关注、商场内的关注微信免费打印机等
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