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企业管理者:学习创新思维导图

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对企业管理者中学习创新的概述

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思维导图大纲

企业管理者:学习创新思维导图模板大纲

1.主动学习新知识,提高“专业”发言权

>> 国外有句名言:“与优秀者为伍。”日本有个专门研究犹太人的教授手岛佑郎,他的研究结论是:“穷,也要站在富人堆里。”

>> 万通集团董事局主席冯仑常常自称有个“病根”——“从小就喜欢学先进,在小学、中学、大学都好给中国最牛的人写信。”

>> 胜任力积累的过程,就是一个学习的过程。

>> 苏格拉底讲的一句话:“无论在任何情况下,人们总是愿意服从那些他们认为最棒的人。”

>> (1)最具学习力的管理者形象

>> (2)首先要学会生存

>> (3)学会怎样学习

>> 埃德加·沙因说:“未来的文盲不再是不认识字的人,而是没有学会怎样学习的人。”

>> (4)督促员工去学习

>> 员工当然也有这种学习上的需求,前文我们提到了盖洛普公司的Q12,其中有两条是:第一,在过去的6个月里,有人和我谈过我的进步;第二,去年,我在工作中得到了学习和成长的机会。

>> 《三字经》说得好:“人不学,不知义;少不学,老何为?”

2.做一个服务型管理者,为员工的学习服务

>> 罗伯特·K.格林利夫早在1977年就于其《仆人式领导》中提出了“服务型领导”的概念。

>> 具体到为员工的学习而服务上,管理者应注意做好以下几个方面:

>> (1)要有服务他人,成就他人的强烈愿望与信念

>> 管理不是控制是服务,管理者是服务者,正如作家肯·布兰佳在《管理者的秘诀》一书中所写,管理者的秘诀是“服务于他人”。

>> 管理者要时刻牢记身份的转变,彻底转变思维方式,端正位置,增强服务意识,做一名协助下属在工作绩效、个人事业发展等方面争取更优表现的服务者、支持者、促进者、提升者。要将“我如何才能让每个员工通过学习变得更加出色?”“我如何才能让员工把工作做得更好?”“我如何才能成就下属?”作为工作的出发点和归宿。

>> (2)兴趣和爱好是最好的老师,培养员工的学习兴趣

>> 爱立信公司前全球总裁兼首席执行官思文凯说:“要把工作做好,你就得把学习和工作当成爱好。”

>> (3)让员工找到学习的愉悦感

>> (4)帮助员工不断充电

>> 一块电池,持续不断地使用,从来不去充电,这块电池最终会失去电力。

>> 如果你的员工出现了以下情况,那说明他需要充电了。

>> 第一,当员工感觉目前的工作没意思时。

>> 第二,当需要进行知识结构更新时。

>> 第三,当职业发展缓慢甚至停滞时。

>> 第四,当员工缺乏职业安全感时。

3.打造学习型团队

>> 真正的学习型团队,其成员的学习内容应该包括以下几个层次:

第一,知识技能的学习;

第二,心智模式的自我完善;

第三,学会做人与待人;

第四,实现自我超越。

>> 打造学习型团队,是每一个学习型中层管理者必须要完成的任务。

>> (1)强化团队学习理念,倡导团队学习模式

>> 作为一个团队、一个组织,要想在市场竞争中长盛不衰、兴旺发达,就必须重视团队学习,要通过学习不断地接受新知识、新思想、新技术、新事物,创造新机制、新产品、新经验,与时俱进,保持活力,而不能僵化保守、故步自封。

>> (2)分享:学习型团队赖以生存的根基

>> 著名管理大师肯·布兰佳在《一分钟经理人(团队版)》一书中强调了团队需要共享的重要性。一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧火花不断碰撞的过程,这是一个分享信息、知识和思想的过程。如果团队中每个成员都能把自己掌握的新信息、新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,就会产生“1+1>2”的效果,团队的学习力就会大于个人的学习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商之和,整体大于部分之和。无分享,不团队,对于学习型团队,这一点更为重要。

>> (3)在团队内形成学习机制

>> 团队学习制度的建立,是学习型组建团队的根本性和全局性的关键,要在团队构建中注入机制,使之形成长效管理体系。这些机制包括:

>> 第一,动力机制。

>> 团队成员的学习动力主要来自三个方面:

内部的动力、

外部的引力、

外在的压力。

内部的动力。如果团队成员缺乏内在的学习动力。就可以通过激发员工的工作紧迫感与危机感、塑造共同愿景、帮助个人制定职业生涯规划、建立干部选拔与晋升体系、绩效考核与薪酬制度等方法,激活团队成员的学习热情。

外部的引力。人都是有惰性的,不可能一直保持激情,即使是具有很强自制力的人也会出现短暂的激情缺失。而且,人的情绪容易受外部因素的影响,这也是导致学习动力不高的重要因素。

外在的压力。企业效益下降以及竞争对手等都可能给员工造成压力,但这些压力恰恰是激发员工学习激情的一个良好契机。管理者应该坦诚地将外部的形势告诉大家,唤起大家的紧迫感和危机感,将压力传递下去,并营造起“齐心协力、共克时艰”的氛围,有助于唤起学习的热情。

>> 第二,评估机制。

>> 第三,投入机制。

>> (4)领导带头作用

>> 在团队学习的问题上,团队领导带头的含义有二:

第一,领导要做学习型团队的设计者和教师,不但要设计组织的结构、政策和策略,更重要的是设计组织发展的基本理念,引导员工学习和组织走向。

第二,领导要带头学习、带头研究、带头写文章,不以工作忙为借口,不以应酬多作回避,以身作则,发挥示范效应。

>> (5)强调全员参与

>> (6)形成团队学习体系

>> 团队学习要分层次,从管理层、基层到一线员工都要列入团队学习系统,同时培训要分批次、分对象有计划地进行。管理者不但要重视个人学习和个人心智、能力的开发,更要强调组织成员的合作学习和组织智能的开发。因此,企业、团队的培训体系要完整、要规划、要具体,才能使培训效果有保证。

4.学以致用,指导创新

>> “学”只是手段,“习”才是目的。

>> 王阳明说:“知是行的主意,行是知的工夫;知是行之始,行是知之成。”

>> 边学习,边实践,边总结。在实践中修正自己,在实践中体验改变,功到自然成。这才是正确的团队学习态度。

>> 在现代学习型团队建设中,更要十分重视“习”的作用,在《第五项修炼》中,有一个核心的观点是“习比学更重要”,和以往强调以学习理论和知识为主的“学”不同,《第五项修炼》更强调用以获得五项修炼的基本技能——“习”,即以实践为重,强调学习不仅是学知识,更重要的是要学习做人和运用知识的能力。

>> 两个方面来进一步理解:

>> 第一,工作学习化。

>> 第二,学习工作化。

>> 在具体学以致用的过程中,应注意以下两点:

>> (1)理论联系实际,学习是为了解决问题

>> (2)创新性地解决问题“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。”卞之琳的名诗《断章》,经常引起许多人的共鸣。

>> 学习,最终是为了创新。

>> 管理大师德鲁克的那句“不创新,就灭亡”

>> 创新就是人们为了适应客观环境的变化,采取的一些新的办法、措施和技术。因为客观环境在不断地变化,你要适应这个变化,就不能墨守成规,必须要不断地适应环境,找出新的办法,这就是创新。

>> 彼得·圣吉说:什么叫学习型组织?如果用两个字回答那就是“创造”;如果用四个字回答那就是“持续创造”。可见,“创造”是学习型组织的核心理念。

5.打破常规,改变心智模式

>> 不同的人在面对同一事件时,往往:

对事件的描述不一样;

观察到的细节不一样;

作出的决策不一样;

最后采取的行动也不一样。

为什么会出现这种情况呢?这是由于他们各自心智模式的不同所造成的。

>> 所谓心智模式,是指人在成长的过程中受到环境、教育、经历等因素的综合影响,而逐渐形成的一套思维模式。

>> 心智模式有以下几个特点:

它植根于每个人的心中,江山易改,本性难移;

大多数人自我感觉良好,对自己的缺点和不足没有足够的认识;

任何人都不是完美的,每个人的心智模式都有不足之处;

心智模式有时效性,会受社会发展、科技进步等因素的影响;

积极地学习能够改善心智模式。

>> 比尔·盖茨曾说:“人和人之间的区别,主要是脖子以上的区别。”

>> 中层经理应该如何消除这些成见和障碍呢?学习型组织创始人彼得·圣吉博士给指出的方向是——改善心智模式!

>> 美国作家弗格森:

每个人都有一扇只能从里向外打开的门,别人是无法开启它的。

>> 需要改变的心智模式有:

一,归罪于外。

二,被成规束缚。

三,局限思考。

四,以偏概全。

五,不懂得换位思考。

六,麻痹大意。

从以下几点改善自己

>> (1)管理者要树立起培育人的终极信仰

>> 中层经理的一个重要任务就是培育人,这一点在学习型团队、组织中显得越发重要,千万不要忽视这一点,最好是让这种价值观深入自己的灵魂,让它成为自己的信仰和终极价值观。

>> (2)保持兴趣、梦想

>> 改变传统心智模式的一个重要因素要求人在工作、学习中永远保持一颗好奇心,对新鲜事物保持浓厚的兴趣,敢于梦想。这种好奇心和梦想能够使人保持自己独立的人格和品质,维持强势的内控能力,并发展出一种反常规的心智模式。

>> (3)崇尚学习化生存

>> 比终身学习更进一步,应当是终身学习化。

>> (4)自我超越

>> 自我超越指的是突破极限的自我实现,强调的是自我的进步、发展。它有两个前提:第一,认知自己的愿景。第二,认知自己当前的真实状况。

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