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运营管理知识运营管理的概述思维导图

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本思维导图主要介绍运营管理相关知识运营管理的概述

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思维导图大纲

运营管理知识运营管理的概述思维导图模板大纲

一、运营管理的概念

1、运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理

2、运营管理就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行和改善

3、运营管理就是对流程指导和控制

4、运营管理就是一组决策:战略性选择、流程决策、质量决策、能力/选址和布局决策、运营决策

5、运营管理是企业一项职能,也是企业所有管理职能的基础

6、运营管理是对制造产品或提供服务的过程或系统的管理

二、流程的概念

指的是任何一种或一组活动,它选择某些投入,并向这些投入中转移或增加价值,进而向客户提供一种或多种产出。

这些任务由物流和信息流有机连接在一起

三、运营管理的任务和目标

企业运营管理部门的主要任务是通过合理组织生产过程、有效利用生产资源,实现以下目标:

1.为实现企业的经营目标,全面完成生产计划所规定的各项任务,包括完成产品的品种、质量、产量、成本和交货期等各项要求。[最基本的目标]

2.不断降低运营成本,缩短生产周期,提高企业的经济效益。

3.从机能上提高企业生产系统的核心竞争力,以适应竞争需求。

四、运营管理对企业及个人的作用

1.企业的三个主要职能分别是营销、财务和生产。生产与运营管理是一切企业(制造业、服务业)的三个主要职能之一。[地位]

2.企业的生产与运营方面的花费在总成本中所占比例最高。

3.运营管理的水平是影响企业竞争力的主要因素之一。

4.运营管理是提高生产率的主要途径。

5.运营管理提供诱人的事业发展机会。

6.运营管理的概念和方法也被广泛运用在任何单位其他职能领域。

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