抖音直播运营部门组织架构
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抖音直播运营部门组织架构思维导图模板大纲
主播组
抖音直播主播
负责公司项目抖音账号直播,以施工升降机产品为主。
参与直播间的搭建:准备和熟悉直播相关内容流程、商品等
配合部门营运及营销计划、参与直播活动内容策划及流程制作
对直播行业感兴趣,有梦想有追求
抖音直播助理
负责公司在网店平台上的整体规划,日常运营及客户管理工作
负责网店平台日常的上架,推广宣传,商品及店铺的排名,销售,售后等相关运营工作
负责策划及执行网店的一系列促销活动方案
收集同网内- -切同类商品的市场信息,并及时做出调整
配合美工完成商品描述的图片文字信息,合理设置上下架时间及商品关键字,优化排名
负责促销活动的构思
完成公司下达的销售指标
运营组
抖音直播运营专员
负责抖音电商新媒体运营业务,管理及运营新媒体矩阵(包括抖音号和头条号等),助力实现业务目标;
负责抖音小店日常运营及推广工作,负责素材收集,根据品牌及店铺定位,制定推广方案,并推动内容带货;
阶段性收集行业竞品策略,紧跟平台规则和趋势,做出运营方向调整;
定期总结复盘阶段性运营数据、并做好汇报工作。
抖音直播客服
回复粉丝消息,回复评论
不需要销售
养号,收号
直播后台的控评
客服组
抖音直播小店客服
主要维护小店客户售前,售后,及资质上架等工作
要求有网络电商客服经验,良好沟通能力,普通话表达流畅
熟悉抖音,电脑操作
服从公司领导安排,有上进心和抗压能力
内容组
文案策划专员
负责公司短视频剧本撰写,打造具有影响力的短视频内容
负责剧本故事创意、大纲撰写、人物设定等,把控短视频内容方向
整理提纲,故事背景,设计戏剧性情节,并编写剧本和脚本
分析粉丝和市场需求,准确把握创意方向
美工
负责市场商品宣传策划、广告促销活动
做好店堂美化和商品品种的造型设置等
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