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电商运营分析思维导图

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电商运营分析

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思维导图大纲

电商运营分析思维导图模板大纲

日常性数据分析

流量相关数据

IP

PV

在线时间

老用户比例

新用户比例

订单相关数据

总订单

有效订单

订单有效率

总销售额

客单价

毛利率

转化率相关数据

下单转化率

付款转化率

每周数据分析

网站数据

IP丶PV丶平均浏览页数丶在线时间丶访问深度比率丶访问时间比率。这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每一个发现问题的细节,同事们不断去完善购物体验。

运营数据

总订单丶有效订单丶订单有效率丶总销售额丶客单价丶毛利润丶毛利率丶下 单转化率丶付款转化率丶退货率

每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点 分析内部的工作,如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。

用户分析

会员分析数据

会员总数丶所有会员购物比率(新会员,老会员)

会员复购率

转化率

流量来源分析

流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页 数丶在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。

内容分析

主要的两项指标:首页装修和宝贝详情页的购买率

查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。

首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者最关注什么,喜欢什么产品丶查看同行店铺的促销手段极其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。

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