新媒体运营应该具备哪些技能思维导图

新媒体运营主要是在抖音，小红书，知乎等平台发布有价值的干货

文案，或者知识输出，这样才能吸引更多的人来关注。

新媒体运营不仅在一个平台发布信息，需要同时在多平台发布消息，所以需要了解各个渠道平台的特点，并针对不同的渠道进行维护和分析。

举例来说，一家公司不仅在公众号和知乎上都发布消息，但是有所不同，公众号上更多的是干货分享用户可以根据自己的需求去搜索对应的文章；

而知乎上更侧重于定期去回答一些热门话题，曝光自己，提升自己的品牌吸引力，从而吸引更多的用户。

新媒体运营者需要了解自己的用户，这样才能针对自己的用户进行分析，制定不同的营销方案。

比如说，一家教育公司针对刚刚了解的学员推出7天的体验课程；

针对付费学员，提供售后服务，批改作业，定期直播等；

针对老学员，推出面试课程班和求职就业分享等等，针对不同客户需求，运用了不同的营销方式。

新媒体运营者通过一些活动来促进学员付费或者推荐其他的学员。

比如说，教育公司在7天的体验课过程中推出了，打卡满8次，可以减免200元学费的活动，这样可以激发学员更好的参与到打卡活动中来；

还有推荐学员活动，2个人一起报名，可以同时优惠200元等

通过推出这样的活动，可以更好的提高学员的活跃度或者推荐给朋友一起学习的目的。

通过筛选、分析运营活动中的各个环节，运行运营优化。

举例来说，通常公司在暑假的时候会有“大学生实习活动”，

每周一期，但是今年8月份第3周明显注册人数减少，通过和大学生沟通未报名原因（可实习的单位较多），

最终调整了报名方式，把之前的扫二维码报名变成了海报报名，在海报上面更多的突出了本公司的优势，

从而在下一期报名中，注册人数明显增多。

这就是通过数据分析调整的运营优化方案后取得的成绩哦。