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To B运营：搭建数据监控体系思维导图
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对To B运营中搭建数据监控体系的概述
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思维导图大纲
To B运营：搭建数据监控体系思维导图模板大纲
1、数据监控
免费用户监控什么数据？
第一次停留时间：优化新手引导，延长用户停留时间
登陆频率：跟进频繁登陆用户
试用天数：根据用户反馈调整，并引导付费
付费用户监控什么数据？
健康度
客户整体使用情况
不同功能板块使用情况
不同使用者使用情况
满意度
净推荐值
核心功能的产出收益
2、客户分层及应对策略
客户分层方法
按合作单价分
按投入产出比（ROI）分
最常见的分层
低价值客户：自动触发电子邮件、网络问卷等
中价值用户：微信跟进、电话交流、电子邮件等
高价值客户：客户拜访、产品培训等
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