运营分析用户会员管理思维导图

需要对于用户画像进行分析归类，可以根据用户属性、行为、消费特征、生命周期等进行用户等级划分

可以按照用户的登录打开频次、浏览时长、消费行为分为四大类

也可以用RFM模型针对消费人群进行分类

实际落地还是根据用户量级与目标需求，再进行不同方法方式进行分层

①因为产品形态不同，会员体系不同，有很多种会员体系，有积分、服务、商品、福利权益、荣誉价值等对应会员内容

②确定可操作会员内容后则是确定会员模式，通过何等行为获得会员等级升级，可以是付费、登录频次、在线时长、任务、推荐等

③然后搭建一个基础会员模式，并制定不同等级会员的权益，通过测试分析，优化合理结构，目的还是促进会员活跃和转化

④然后就是根据会员等级制定不同会员活动，通过活动刺激，收集会员数据，再进行分析优化结构

职场生存必备技能

就是自己管理自己，通过自我控制改变行为的策略，减少错误

常见的自我管理

通常可以采用PDCA模型去长期锻炼

管理是双向的，在管理别人的同时也在被别人管理

作为职员时，需要管理好领导

作为领导时，需要管理好下属

管理是一门学问，不同的人适用于不同的管理方式，需要我们不断提升

以目标结果为导向，可以通过甘特图、鱼骨图等模型去推进自己的工作，让计划在一个合理可控，并且稳步发展的道路上

同时在需要的时候，需要以书面的形式推动工作进程