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电商平台购物流程图思维导图

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电商平台购物流程与步骤

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思维导图大纲

电商平台购物流程思维导图模板大纲

注册登录

在购物平台进行会员注册,例如手机号注册。

注册完成后,进行实名验证,登陆平台。

商品购买步骤

点击搜索栏进行商品搜索

按照商品的销量、价格、评价等进行筛选

挑选自己心仪的物品,进入购物车

商家沟通交流

选择需要咨询的商品,与商家进行进一步的沟通

问清楚商品的性质、发货时间、发货快递等信息。

购买完成

确认信息无误之后,返回购物车

进行支付,选择收货地址,并进行支付。

收到商品之后,给予好评或者进行退换货处理。

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