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企业礼仪培训思维导图

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企业礼仪培训思维导图

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思维导图大纲

企业礼仪培训思维导图思维导图模板大纲

礼仪概述

礼仪现状

何为礼仪

礼是尊重,仪是形式

为何要学礼仪

安生立命之本

人际关系的润滑剂

商务活动的通行证

商务礼仪

见面礼仪

问候礼仪

介绍礼仪

握手礼仪

名片礼仪

邮件礼仪

位置礼仪

同行礼仪

电梯礼仪

乘车礼仪

社交礼仪

语言沟通

礼貌用语

职枉场用语

基本原则

语言忌讳

电话礼仪

接电话

代接电话

拨打电话

挂断电话

餐宴礼仪

桌次排列

座次排列

宴请礼仪

赴宴礼仪

用餐礼仪

职业形象

仪容

发型/面部/口/手

仪表

仪表三原则

TPO原则

职业女性着装

四种经典搭配

裙装四大禁忌

首饰佩戴四原则

职业男性着装

三色原则

三一定律

三大禁忌

仪态

73855定律

站/坐/行/蹲

专注的目光

真诚的微笑

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