电商直播 开展电商直播 直播展示思维导图
讲述电商直播展示的脚本设计、脚本要素、妆容设计等内容
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思维导图大纲
电商直播 开展电商直播 直播展示思维导图模板大纲
脚本设计
作用
把控直播节奏
预热.爆发.收尾
节奏影响收益
管理主播行为.话术
说什么.做什么
掌握直播主动权
减少突发情况
规范直播流程
便于回复总结
达到预期目标
实现直播收益最大化
直播脚本要素
直播目标
观看量
点赞量
进店率
转粉量
销售额
直播人员
主播
引导关注
介绍产品
解释活动规则
直播助理
有场控
控制场面
控制气氛
配合主播
回答观众问题
屏蔽消息
踢人/拉人
回复信息
发优惠信息
没有场控
垃圾信息
广告
不友好发言打乱
后台客服
修改产品价格
与粉丝沟通转换定单
直播时间
提前预设时间
准时开播
准时结束
养成习惯
直播主题
讲给谁/怎么讲
直播内容
脚本的精华/重点
产品介绍
产品数量
产品成分
产品卖点
产品链接
店铺优惠
单场直播脚本撰写
前期准备
直播宣传
明确目标
人员分工
设备检查
产品梳理
直播开场
自我介绍
引导用户关注
调节气氛
奠定直播基调
直播活动介绍
直播福利
直播环节
产品讲解
核心内容
详细讲解
产品测评
站在客户角度体验产品
观众互动
个案讲解
故事分享
疑问解答
预告活动
引导关注
预告下次活动
妆容设计
根据直播要求来设定
产品讲解主要环节
需求引导
制造用户画像
感性用户
打感情牌
理性用户
展示优势
说出产品缺点
摇摆不定用户
市场需求
别人用后效果
产品介绍
产品规格
产品材质
产品成分
产品色彩
产品触感
产品品牌
店铺详情
产品卖点
专业知识
总结能力
深挖优势
选取1-2个优势深挖
用户评价
展示用户评价
促成成交
直播禁忌
禁时间不固定，随意下播
禁只与几个粉丝交流
禁侮辱谩骂粉丝
禁歧视负面评价
禁断波.停播.不稳定播
停电，断网，设备故障
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