电商数据分析思维导图
电商数据分析
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思维导图大纲
电商数据分析思维导图模板大纲
总体运营指标
流量类指标
UV独立访客数
PY页面访问数
人均页面访问数
订单产生效率指标
总订单数量
访问到下单转化率
从网站首页到最终购买各个阶段的转化率的监控和分析是网站运营健康度很重要的分析方
总体销售业绩指标
电商成交金额CV
销售金额
成交量
客单价
整体指标
销售毛利
毛利率
风险控制指标
买家评价指标
买家评价数
买家评价卖家数
买家评价上传图片数
买家评价率
某段时间参与评价的买家与该时间段买家数量的比值
买家好评率
买家差评率
需要监控，一旦发现买家差评率加速上升，要提高警惕，分析原因并做改进
投诉指标
发起投诉数
投诉率
撤销投诉数
市场竞争指标
市场份额相关
市场占有率
电商网站交易额占同期所有类型电商网站整体交易额的比重
市场扩大率
购物网站占有率较上一个统计周期增长的百分比
用户份额
购物网站独立访问用户数占同期所有B2B购物网站合计独立访问用户数的比例
网站排名
交易额排名
电商网站交易额在所有同类电商网站中的排名
流量排名
电商网站独立访客数在所有同类电商网站中的排名
营销活动指标
市场营销活动指标
新增访问人数
新增注册人数
订单数量
下单转化率
活动期间，某活动所带来的下单次数与访问该活动的次数之比
ROI投资回报率
活动期间，产生的交易金额与活动投放成本金额的比值
广告投放指标
新增访问人数
新增注册人数
总访问次数
订单数量
UV下单转化率
某广告带来的下单次数与访问该活动的次数之比
子主题 6
某广告产生的交易金额与广告投放成本金额的比值
商品类目指标
产品总数指标
SKU
SPU
在线SPU
产品优势性指标
品牌存量
品牌数
在线品牌数
上架
首发
首次上架商品数
首次上架在线商品数
网站流量指标
流量规模类指标
UV
PV
流量成本类指标
访客获取成本
流量质量类指标率
跳出率
页面访问时长
人均页面浏览量
用户类指标
注册用户数
活跃用户数
活跃用户率
复购率
平均购买次数
口购率
销售转化指标
购物车类指标
下单类指标
支付类指标
客户价值指标
客户总指标
注册客户数
资质审核客户数
累计购买客户数
授信客户数
客单价
新客户指标
新客户注册数量
新客户资质审核数
新客户获客成本
老客户指标
消费频率
最近一次购买时间
消费金额
重复购买率
反映客户的品牌忠诚度
客户数角度
交易计算角度
回款率
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