如何利用SCRM工具打造私域流量精细化运营思维导图

或是自身有着的可自由支配的流量，将业务流程运营搭建在微信上，运用微信服务平台来搭建私域流量池，具有以下几个方面优点特性：

知名品牌能够 开展更多方面的运营，和客户能够 创建长期性的关联和信赖，不同于淘宝京东拼多多等平台，这种客户不用多次重复使用广告营销付钱开展获得。

发掘私域流量池客户的终生消費价值LTV。运用大批量自身在线客服账户，和流量池客户开展感情互动交流创建信赖关联，完成客户关系管理的层递

市场销售高些客单量高毛利率的产品，发掘客户的LTV价值。社交媒体引流方法和社交裂变的融合，提高投入产出率ROI。

用低毛利率商品引流方法提高转换率增粉率，流量积淀到自身在线客服账户引流矩阵中，用高毛利率内容运营产生回购和裂变式的转换率。二者紧密结合，提高运营模式的ROI。

打通线上线下流量，打通京东、天猫、微信、门店、微信公众号、微信小程序流量，构建私域流量，汇集全全域数据

构建360度标签，并通过大数据算法进行用户画像，为更精细化运营提供数据基础。

会员管理。全景用户画像，分层分级管理会员，推进会员价值不断提升

积分运营。融合会员消费、社交互动、以旧拉新等行为的积分获得机制。打通京东、天猫、小程序、门店消费数据，建立统一的消费获得积分机制；个性化有吸引力的积分消费机制，包括消费抵扣、各种卡券、生日积分等。

会员活动。充分利用线上的便利性和线下的体验感，融合线上线下，相互引流

每一种营销场景都得到完美支持，整合微信卡券、积分、红包、拼团、砍价、秒杀、地图等各种工具

全员营销。把会员、员工、导购、渠道、合作伙伴纳入营销体系，人人都是生产力

KOC内容营销，业绩可实时追踪。发现高价值、高影响力用户，发现KOC

自动化营销。整合微信消息推送、短信等媒介，结合用户全生命周期的全流程自动化营销，提升转化、促进价值提升

会议营销。会议营销全流程，整合线上线下，数据自动沉淀

小程序商城。支持多级分销体系，各种促销工具，打造爆款、线上线下相互引流、做大增量

一店一商城，赋能加盟商

全员销售。调动全体员工、合作伙伴、会员的销售热情，全程追踪和评估业绩

门店导购。激励导购拉粉、获客、销售，支持多级业绩核算

多品牌管理。多品牌，多产品线管理，随时满足业务扩张

全程追踪用户行为，记录用户行为，不断丰富用户标签

一物一码，实时评估媒体/渠道投放ROI

多维度分析营销活动成效，实时评估

多种用户价值模型，挖掘高价值、高影响力、高潜力用户