简要介绍新媒体运营知识新媒体运营的三大角度有关内容
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新媒体运营的三大角度思维导图模板大纲
企业新媒体运营是一个整体
对内衔接企业产品
对外衔接目标用户
新媒体运营部门需要挖掘用户需求
并协助产品提升、设计优质内容并提升用户体验
即对产品及用户双重负责。
因此,战略角度的新媒体运营可以定义为
借助新媒体工具,实现对“产品研发、产品推广、用户反馈、产品优化”闭环的精细化管理。
新媒体运营即经典的四大模块
用户运营
产品运营
内容运营
活动运营
所以,职能角度的新媒体运营可以定义为
利用新媒体工具进行产品、用户、内容
及活动四大运营模块的统筹与运作。
从操作角度,每一项具体的工作又是一个小的运营闭环。
以微信公众号的“自定义菜单”为例
虽然其只是一个小小的按钮
但是为了让菜单发挥最大价值,也需要进行同行自定义菜单调研、菜单策划、菜单设置、菜单点击数据分析、菜单优化等工作。
因此,操作角度的新媒体运营可以定义为
负责新媒体工具或平台具体的工作
基于运营数据不断优化改进的过程
在操作角度做好新媒体运营工作,一样能发挥作用,比如能将微博、微信、QQ、今日头条等新媒体平台的价值持续放大。
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