工商管理仿真和模拟介绍
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工商管理仿真和模拟思维导图模板大纲
本质
以正确的方式做正确的事
有效的管理
条件:资源有限
同样的投入,获得最大的产出
效率:投入产出比
怎么做---方法取向
以比较经济的方法
目的:满足需求
产出满足需求的程度
效益:目标达成度
做什么---价值取向
做有助于实现价值的事
管理科学平台论
理论体系:共同的追求
目标和计划体系:目标的明确与细化
职权体系和业务体系:职权和流程的明确
激励体系:个人需求的满足
报酬体系:公平的奖惩
考核体系:客观的考核
沟通体系:信息的传递与共享
人
情绪
习惯
欲望
理性
六个模块
人力资源规划
人力招聘与配置
绩效管理
薪酬管理
员工培训与开发
劳动关系管理
组织用人的逻辑
承诺模型:make
目标:最大化员工授权、质量、工作分配的灵活性
人力资本开发责任:企业和员工共同承担
雇佣关系:长期、员工是企业运作的资源
经济风险:共同承担
特点
优点
打造一支忠诚的队伍
情感联系
相互
缺点
巨大的变革环境下,成为变革的阻碍
情感上负罪感
交易模型:buy
目标:通过最小化工资和福利开支,并维持最低的交易和雇佣水平
人力资源开发责任:员工自己承担
雇佣关系:大量的外包和流动
特点
优点
来之能战
缺点
竞争对手高酬、没有安全感和稳定感
实例:企业裁员、校招和社会招聘
混合模型:核心关键岗位用make,常规岗位用buy
缺点
管理成本更高
存在冲突和不公平感
单一用人模型好于混合模型
法律上同岗同酬
make会有投资损耗
五个底层逻辑
人力资源是组织成功失败的关键
人力资源管理如果要成功必须高层管理者额参与,同时也是直线经理的责任
人力资源政策是体系的一部分,而不能被割裂开来
人力资源是资本属性、投资性、风险性
人力资源难转变和修正,要么一开始做对,否在之后总付出代价
基本目标
短期目标:人得其事、事得其人、人尽其才、事竟其攻
长期目标:成为组织的竞争优势
知识框架
激发个体
多元化
人格
价值观
领导群体
群体结构
群体角色
团队责任
重塑组织
结构
文化
企业目标的实现程度思维导图模板大纲
个人目标的实现程度思维导图模板大纲
→思维导图模板大纲
情绪和心境
动机
知觉
决策
→思维导图模板大纲
态度与压力
任务绩效
公民行为
退缩行为
→思维导图模板大纲
沟通
领导
权利与政治
冲突与谈判
→思维导图模板大纲
群体凝聚力
群体功效
→思维导图模板大纲
人力资源管理
变革实践
→思维导图模板大纲
生产率
生存
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