管理理论思维导图
管理理论
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思维导图大纲
管理理论思维导图模板大纲
1.古典管理理论
（1）科学管理理论
着重研究如何提高单个工人的生产率
泰罗"科学管理之父"
工作定额
标准化
能力与工作相适应
差别计件工资法
计划职能与执行职能相分离
吉尔布雷斯夫妇
甘特
计件奖励工资制
甘特图
（2）组织管理理论
着重研究管理职能和整个组织结构
法约尔"一般管理之父"
6种基本活动
会计活动
技术活动
安全活动
管理活动
商业活动
财务活动
5种职能
决策与计划
组织
领导
控制
创新
14项原则
分工
权力与责任
纪律
统一指挥
统一领导
个人利益服从集体利益
报酬合理
集权与分权
等级链与跳板
秩序
公平
人员稳定
首创精神
集体精神
韦伯
提出了"理想的行政组织体系"理论
等级、权威和行政制是一切社会组织的基础
只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础
巴纳德
经理人员的职能
（1）建立并维护一个信息系统
（2）使组织中每个人都能做出贡献
（3）明确组织的目标
把组织分为正式组织和非正式组织
正式组织存在和发展必须具备的条件
明确的目标
协作的意愿
良好的沟通
2.行为管理理论
早期被称为人际关系学说
梅奥的霍桑实验
（1）工人是社会人，而不是经济人
（2）企业中存在着非正式组织
（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
后面发展为行为科学，即组织行为理论
3.现代管理理论
数量管理理论
它以现代自然科学和技术科学的成果（如先进的数学方法、电子计算机技术、系统论、信息论和控制论等）为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策
（1）运筹学
（2）系统分析
（3）决策科学化
系统管理理论
是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。
权变管理理论
是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。
质量管理理论
是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
戴明和朱兰"质量管理之父"
（1）关注顾客
（2）注重持续改善
（3）关注流程
（4）精确测量
（5）授权于员工
20世纪90年代的管理理论新发展
学习型组织
是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织
彼得·圣吉
四条标准
人们能不能不断检验自己的经验
人们有没有生产知识
大家能否分享组织中的知识
组织中的学习是否和组织的目标息息相关
五项修炼
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
团体学习
系统思考
在学习型组织之中，领导者是设计师、仆人和教师
精益思想
企业把客户、销售代理商、供应商、协商单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。消除muda是精益生产方式的精髓 muda：浪费
业务流程再造
对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便再业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破
五个关键阶段
观念再造
流程再造
占主导地位
组织再造
试点和切换
实现愿景目标
影响市场的三种力量：顾客、竞争、变革
核心能力理论
核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，他是企业持续竞争优势的源泉
核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力
核心能力三项检验：（1）用户价值（2）独特性（3）延展性
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