LULU猪抖音电商代运营项目规划思维导图
电商代运营服务说明思维脑图
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思维导图大纲
LULU猪抖音电商代运营 项目规划思维导图模板大纲
项目背景立项简述
“LuLu猪”作为目前国内潮玩市场头部IP，在IP产品设计/开发、渠道销售、IP运营推广、IP授权等商业板块具备较成熟的运作体系和市场基础。 在当下大陆潮流产品消费市场大环境与IP潮玩市场环境下，我们认为“LuLu猪”仍存在较大的商业发展空间和机会。 IP版权方商业化运营的可优化/迭代板块很多，在IP总体市场战略/策略上，目前建议可在“IP官方自营电商”单点进行强化，补足“IP—终端市场”的链接/服务能力； 因此，立项洽谈“IP自营电商运营”的项目合作意向与方向；
项目立项：“LuLu猪”抖音电商代运营合作
一、立项目的/目标
先定义/共识IP版权方立项目的 （为什么要独立IP电商代运营）
T1目的：赋能IP市场价值沉淀/增长
目标1、IP粉丝用户量增长；
目标2、IP粉丝生命周期管理（粉丝粘性）；
目标3、IP用户口碑沉淀（服务体验）；
T2目的：IP商品渠道销售增长
目标1、IP单平台渠道总GMV增长；
目标2、IP单平台渠道品类占有率提升；
二、比较优势
1、行业数据、平台数据、竞品数据研判
比如每月重点关注品牌在电商平台的热门产品的销量数据分享、分析、产品反馈
2、抖音用户运营+抖音私域
一般代运营服务方
更关注流量运营、GMV转化
IP方更应该
社群群聊、会员体系建设
若时机成熟导向微信社群+小程序
3、友商竞争态势、竞争策略提炼
竞品开发品类、方向、运营策略等
4、更低试错成本，更高效率（资金、时间、沟通）
二、项目市场策略
“LuLu猪”抖音电商运营市场策略
（1）产品策略
策略所聚焦的核心问题：如何构建一个满足抖音电商持续稳定动销产出，并能持续获得粉丝用户增长的产品线？
① 短视频/店铺持续动销产品线：30%（IP衍生品）
· 面向”大众路人、尝鲜路人、入坑萌新“三类主要客户群体；
· 符合短视频带货消费场景的”标品SKU“；
② 直播间”游戏化销售“产品线：10%（盲盒性质商品）
② IP周期性爆品产品线：10%（限量版大体）
面向IP高净值粉丝群体；
③ IP粉丝圈层产品线：25%（现有盲盒、吊卡等）
面向IP整体粉丝圈层
④ 会员粉丝福利产品线：5%（周边、活动产品）
用户粘性
⑤ 抖音端口专供产品线：20%（IP衍生品、潮玩异色款/系列等）
IP持续吸粉
（2）流量策略
策略所聚焦核心问题：如何能把当下”抖音账号吸粉“与”直播间引流“两种流量的成本降低到行业优秀水准；
T1：IP账号吸粉层面流量
① PGC优质短视频流量：50%
② 常规铺量短视频流量：30%
③ 短视频付费流量推广流量：20%
T2：直播间流量层面
① 自然流：90%
② 付费流：10%
（3）用户运营
短视频+直播间卡粉拉新
社群+会员体系留存促活
若时机成熟导流微信+小程序
（4）营销策略
为什么建立这样的策略？
1、抖音IP潮玩品类消费生态/用户逻辑分析/总结
（1）抖音IP潮玩品类消费用户画像/消费行为模式；（结合查妈妈数据分析）
同比天猫、微信端的用户人群差异、消费行为模式差异总结
① 入坑萌新
人群占比：
消费模式倾向：
· 直播间拆盒（游戏化互动消费）：70%
· 短视频/店铺直购：10%
· 预售：5%
· 促销冲动消费：15%
② IP粉丝圈层
③ 娱乐博彩人群
④ 尝鲜路人
⑤ 大众路人
（2）抖音IP潮玩品类当下市场格局 （结合查妈妈数据分析）
① 品类消费总体量
子主题 1
② 主要“卖家”/模式
子主题 1
③ 竞争/发展态势
子主题 1
（3）抖音IP潮玩品类未来发展趋势预测
① 平台规则导向
子主题 1
② IP潮玩行业发展导向
子主题 1
③ 平台用户消费趋势导向
子主题 1
2、抖音IP潮玩品类市场机会/挑战总结 （结合查妈妈数据总结）
机会点
① 增量消费市场
· 品类增长机会（IP衍生品）
· 新用户人群增长机会（尝鲜路人、大众路人）
② 存量消费市场
· 行业IP存量市场竞争机会
* IP产品线多元化 、快速更新迭代的能力；
*
· 平台存量市场竞争机会
* 淘宝天猫端潮玩用户部分流量转向抖音平台；
* 潮玩品类直播电商（兴趣电商）消费场景逐渐反超传统电商；
2、“LuLu猪”的抖音平台市场机会分析/总结
优势
IP已经在大众市场化经营多年，有一定粉丝群体基础
IP形象具有独占唯一性，可转化人群广泛，官方旗舰直播间可成为粉丝运营主要阵地
劣势
52toys已在大部分用户心智中形成官方心智，争夺存量用户有障碍
IP本身上抖音平台几乎没有投入，运营基础薄弱，用户认知度低，需要从新建设体系，建立影响力
风险
IP官方直播间与52toys直播间定位上的冲突
机会
抖音是潮玩行业增长确定性最大的平台（泡泡玛特案例）
IP官方没有自营的粉丝用户聚集和互动的阵地，吸纳存量用户，建立用户画像，形成更精确更大的用户势能，反哺平台算法，获得快速增长。
用户、GMV数据增长，驱动IP影响力、价值增长、品牌长效经营
三、项目发展规划/计划
回归项目运营目标，结合运营策略拆解项目规划
T1关键目标（暂定）：”LuLu猪“在抖音平台的账号粉丝总量达到行业头部影响力水准；
1、2年长期目标规划：
（1）IP抖音官方账号总粉丝量达到100万+；
（2）IP抖音平台高活跃度会员总量达到20万+；
（3）IP抖音官方店铺/直播间口碑评分达到行业前五；
2、1年中期目标规划：
（1）IP抖音官方账号总粉丝量达到50万+；
（2）IP抖音平台高活跃度会员总量达到8万+；
（3）IP抖音官方店铺/直播间口碑评分达到行业前五；
3、半年短期目标规划：
（1）IP抖音官方账号总粉丝量达到20万+；
（2）IP抖音平台高活跃度会员总量达到3万+；
T2关键目标（暂定）：”LuLu猪“的综合产品销售GMV达到平台行业排名前列；
1、2年长期目标规划：
（1）抖音店铺年度GMV总额达到2500万+；
（2）抖音IP潮玩品类年度销量排行榜达到前10；
2、1年中期目标规划：
（1）抖音店铺年度GMV总额达到1000万+；
（2）抖音IP潮玩品类年度销量排行榜达到前30；
3、半年短期目标规划：
（1）抖音店铺半年度GMV总额达到300万+；
四、项目落地架构
LuLu猪版权方（甲方）
第三方代运营公司（乙方） 注：本架构为预期满编状态
项目经理（运营总监）
运营组
抖音运营主管（1人）
抖音运营专员/助理：2人
助播（中控）：3人
主播：3人
客服：2—4人
商品组
商品管理专员（1人）
订单管理员（仓储/打包/物流）：6—8人
营销组
短视频摄影/剪辑：2人
策划/文案/商务：1人
行政管理组
财务（1人）
行政（1人）
五、项目合作方式/投入预算
IP官方自营电商发展，才能有效匹配IP/品牌方推广运营体系，相互赋能；思维导图模板大纲
IP官方自营电商建设，运营聚焦、资源集中， 有助于提升IP在平台/渠道的总体竞争力；思维导图模板大纲
项目总体规划：分三个阶段思维导图模板大纲
第一阶段：前半年组盘/起盘期；
1、搭建项目专项团队；
2、搭建专项基础设施（直播间、仓储管理、办公等）；
3、平台销售、运营、推广、服务落地闭环，完善整体协作流程；
第二阶段：首年组织优化/稳定期；
第三阶段：次年跑量/爆发增长期；
运营经验/策略统计归纳思维导图模板大纲
① 平均每个真实粉丝：0.5元投放成本；
② 内容创作+投放：汇总归纳约1元/粉丝；
直播间不追求场观、在线用户量； 以持续动销转化、周期性爆品流量为基础模型思维导图模板大纲
满足单账号直播间每日3个班次（可根据市场状况继续拓展，人效/边际成本可控）思维导图模板大纲
快速建立IP官方用户经营的主阵地思维导图模板大纲
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