《怎么说，孩子才会听；如何听，孩子才肯说》读书笔记思维导图

跟孩子说活也要讲究方式方法，不要以“爱”的名义去伤害孩子。尤其是在生气的时候更要控制住自己的情绪，这是一场修炼。

要拿出热恋时候和自己恋人说话的那种遣词造句、绞尽脑汁让对方爱听的精神来琢磨该怎么和孩子说话。

当孩子倾诉问题的时候，父母首先要积极回应孩子、认真倾听，让孩子感受到被重视；然后要表示理解（先不管认不认同啊，先表示理解，认不认同那是后面的事儿）；之后可以提出方法和建议供参考；最后捎带嘴的讲讲道理。

不要责怪，责怪没有任何实际的作用，要指出问题、提供解决方法。说白了就是要就事论事

“有效沟通”，孩子听进去的那部分才是“有效”的。不要自己在那里不停地“嘟嘟嘟”。

顺着孩子的话说，顺着孩子的感情基调说，让孩子觉得你理解他，才能更好的“聊”下去。

让孩子听话的5个小妙招

用“建议”代替“命令”。“命令”只会让孩子不情不愿的去执行，孩子的不满还可能会积累在心底造成一定的心理问题。等孩子长大了，“命令”也就无效了。

用做”约定“的方式引导孩子做到家长希望他做到的事情。

凡事都要和孩子”商量“，即使是需要按照父母意志执行的事也要把其中的原因、道理给孩子讲清楚，尽量让孩子内心能够尽量多的接收，而不是完全被动执行。

在孩子暂时没有做好的时候，给他一些小提示，而不是指责他。

直接告诉孩子自己的感受，比如“爸爸不喜欢你这样做”、“爸爸更希望你能先写完作业再玩”。

不好的语言模式

苏联教育家马卡连柯：“批评不仅仅是一种手段，更应是一种艺术、一种智慧。”

“椰壳效应”，把一件事按照孩子喜欢的方式去做，可以事半功倍。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。在批评孩子的时候，要组织好语言，给孩子留有面子、留有台阶，能起到更好的效果。

批评，要分场合还要掌握好时机。

不要翻旧账，切忌

“超时效应”，批评要适可而止，不要叨叨叨没完没了。

借他人之口夸奖孩子

表扬要具体，采用描述性的赞赏，具体说明孩子表现好在哪里了。不要经常用“你真棒”，“真聪明”之类笼统的语言表扬孩子，这样容易形成“表扬免疫”。

把赞赏性的行为总结成一个词，给孩子一个正反馈，久而久之内化成他的品格。

赞赏孩子的8个小技巧

夸奖孩子要真诚，夸奖孩子要避免的3种句式

拒绝也要注重方式方法，不要简单粗暴的说“不行”、“不可以”，要给孩子解释清楚为什么。

合理的拒绝一定要坚持，不能妥协。

拒绝“熊孩子”的三种话术

代替说“不”的4个小技巧

作为父母，我们要做好一个倾听者，善于倾听孩子的心声，包容孩子的情绪，给予孩子积极正面的回应。

再忙，也要倾听孩子的心声。倾听，不光是要发现和解决问题，更是亲子关系的重要一环。

“有效倾听”，不光要“听”还要思考孩子语言背后想表达什么思想，从而真正了解孩子内心的需求。

倾听误区

理解并尊重孩子的想法，可能你觉得“没什么大不了的”的事孩子却十分看重。我们作为父母，千万不能因为孩子还小，就疏忽了她们的想法和见解，而是应该静下心来，听孩子诉说，并给予孩子足够的尊重，这样才能开启孩子的心灵世界，给与孩子更广阔的成长空间。

体会并接纳孩子的情绪和感受，重要的是要让孩子觉得你能理解他的情绪和感受。

听孩子说话要全神贯注。真正的倾听，不仅要用耳朵听，更要用心去听。

当孩子哭泣时，倾听孩子的哭泣不是一件容易的事，而要做到用心倾听，不打断他的哭泣就更难了，这对父母也是一种修炼。

当孩子愤怒时，父母更要冷静，以愤怒应对愤怒是最无效和愚蠢的行为。时刻控制自己的情绪，既是父母应该做到的，更是一种修行。养育孩子并不是一件容易的事。

当你认为孩子“无理取闹”的时候，试着让他给你一个理由，听听孩子的解释。

当孩子恐惧时，要倾听他的恐惧

积极回应孩子的话，不要敷衍了事。

“反馈式倾听”，要包括两方面内容，一是要抓住孩子的心情、想法、感受，目的是让孩子知道自己的话被听进去了，并且受到鼓励，从而继续讲下去；二是家长的看法。

对于孩子主动和我们讲述，我们要表现出浓厚的兴趣。

“反射式倾听”，沉默几秒后，重复孩子的话，孩子会感受到我们在认真倾听。

“共情”，但不要说“我也是”。在倾听的时候，没有“我”，只有“你”。我们需要做的是说出孩子的感受，对孩子的感受表示理解。我们要做的是“理解孩子的感受”，而不是“让孩子觉得我们也有这种感受”，从而把不好的情绪又传递给孩子。

孩子一开始都想向我们倾诉，很多时候只不过中间隔了一层薄薄的窗户纸，而这层纸可能是所谓的面子，也可能是大人的权威和压力。

创造一个轻松、舒适的说话氛围，要注意自己的语气和态度。

要鼓励、引导孩子说出内心的想法

交流中来点幽默，让话题朝着轻松、愉悦的方向发展，有助于让孩子说出心里话。

不要否认，要“同理”，“同理”不代表“认同”，而是让孩子知道我们了解了他的情绪和想法，然后再引导孩子。