组织,管理方式,组织行为学等内容讲解
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绪论思维导图模板大纲
定义
是指人们为了实现一定目标,运用信念,理想,态度,只是,技能和其他要素互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体。
特点
组织是由个人和群体组成的
组织有自己的目标
组织通过专业分工和协调合作来实现目标
定义
由一个人或多个人来协调他人的活动,使不同人的活动朝向共同的目标,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动
要点
管理工作的中心是管理其他人的工作
管理工作的主要目的是通过其他人的活动来达到工作效率和效果
有效的管理者既要了解下属,也要了解下属的工作
组织是一个整体,它是由各种要素组成,要素的协调需要管理,以确保目标的一致性
组织与其外部环境之间相互作用,有效的相互作用需要管理
组织行为
广义
是指组织的个体,群体或组织整体从组织的角度,从内源性或外源性的刺激所作出的反应
狭义
是指组织成员在组织内部的工作行为
定义
对组织情境下人的思考,感受,活动的内容和方式的系统研究
组织行为学具有系统性
研究内容系统性
学科构成系统性
研究内容
主要因变量
生产率
缺勤
流动
组织公民行为
工作满意度
主要自变量
个体水平的变量
群体水平的变量
组织水平的变量
混合水平的变量
最新进展
积极组织行为学
组织神经科学
关注组织行为的整体性
跨文化组织行为学
常用研究方法
问卷调查法与访谈法
实验研究法
观察研究法
案例研究法
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