科学管理理论,组织管理理论,理想行政组织体系理论等内容讲解
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古典管理理论思维导图模板大纲
泰罗(科学管理之父)
时间:19世纪末20世纪初
中心思想:着重研究如何提高单个工人的生产率
著作《科学管理原理》
奠定了科学管理理论的基石
四大实验
工时研究实验(合理日工作量)
搬运生铁块实验(工作定额原理)
铁锹实验(标准化原理)
工具
行为
环境
金属切割实验
观点
根本目的:谋求最高工作效率
用科学的管理方式代替旧的管理经验
核心问题:管理人员和工人双方在精神+思想上来个变革
总结
对每项工作,开发出科学的操作方法,便于合理利用工时,提高工效
实行差别计件制
超额+25%
不够-20%
对工人进行科学的选择,培训和提高
第一流工人(能力+意愿)
使管理和劳动分离,管理工作称为(计划职能),工人的劳动称为(执行职能)
推行职能工长制——执行计划
推行例外原则——偶发事件
甘特
甘特图 :生产计划进度图
计件奖励工资制度(有底薪,超出部分奖励)
杰布雷斯夫妇
贡献:动作研究 工作简化
著作:1911《动作研究》
地位
弗兰克·杰布雷斯:动作研究之父
莉莲·杰布雷斯:管理第一夫人
福特
大量生产,创造了第一条流水线生产——汽车流水生产线
提高了效率 成本明显降低
泰罗制的进步意义
将科学引进管领域,创立具体科学管理方法代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法
使生产效率提高了两三倍,推动生产的发展,适应资本主义经济在这个时期发展的需要
使管理理论的创立和发展有了实践基础
把工人看做会说话的机器,在体力和技能上受到最大程度的压榨
贡献
最大贡献:实现科学和知识对传统经验的代替
科学引进 奠定基础 利于发展 提高生效率
局限性
低层次——范围小(200个中产阶级);管理内容较窄;
不重视人群,社会因素
视人为“机械人”“经济人”
法约尔(管理过程理论之父/一般管理理论之父)
著作:1925《工业管理与一般管理》
中心思想:组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构
认为普遍适用于各种类型的组织
内容:经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分
经营和管理(管理只是经营的一部分)
技术职能
加工材料,生产产品
商业职能
购买,销售
财务职能
资金筹集和运用
安全职能
设备和人员保护
会计职能
监视资金合理运用 记录,归类和分析活动
管理职能
计划
具体安排
组织
重要物资
指挥
下属给予领导
协调
指导走向目标
控制
纠正偏差
管理的原则
统一指挥
(员工)命令的统一性,只有一个上级
统一领导
(组织)一个行动计划作为统一全体管理者和员工的行动方向
等级链与跳板
最高层至最底层形成有序的权利线,(法约尔桥)跳板有利于横向沟通
劳动分工
权利与责任
纪律
个人服从整体
报酬合理
集权
秩序
公平
稳定性
主动性
团队精神
评价/贡献
建立了一套概念体系
14条基本管理原则
不足之处:缺乏弹性,
韦伯(组织理论之父)
著作:《社会组织与经济组织理论》
贡献:提出理想的行政组织体系理论(科层组织)
观点
等级 权威 行政制是一切社会组织的基础
权威
个人崇拜式权威
个人明确特殊的尊严
传统式权威
基础是先例和惯例
理性——合法权威
法律或掌权人...发布命令的权力
特点
存在明确分工
按等级原则对职位进行法定安排(自上而下的指挥链/等级体系)
经过正式考试/教育培训
除个别需要通过选举的公职,所有担任公职的人都是任命的
是专职的管理人员,领固定薪水,有升迁制度
不是管辖的企业所有者,是工作人员
严格遵守规则,纪律,办事程序
理性准则,不受个人情感影响
思维导图模板大纲
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