组织变革概述,对策,实施等内容讲解
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第十二章 组织变革与发展思维导图模板大纲
概念
组织变革是组织主动地、自觉地因条件变化而做出的相对反应,是组织为了实现自身的目标根据外部环境和内部因素的变化,对组织现状主动地进行修正、改变和创新的过程
组织结构变革、技术变革、管理制度变革、人员变革、组织物理环境变革
组织变革的动因
外部因素
经济、政治与法律政策、社会文化、市场和竞争、人口、技术、外部利益相关者、自然资源和自然环境
内部因素
组织经营状况不佳、组织结构的缺陷、组织战略改变、组织规模扩大人力资源变化
分类
按领导者的控制程度:主动的变革与被动的变革
按变革的范围:渐进式与剧烈式
按变革的内容:以组织为中心、以技术为中心、以阻止尘缘为中心
来源
个体阻力
习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工
组织阻力
结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有权力关系的威胁、对已有资源分配的威胁
消除变革阻力的措施
沟通、说服教育、参与、促进与支持、谈判、操纵和收买、强制
勒温阶段性变革模式
解冻、变革、再解冻
行为研究变革模式
诊断变革需要、引入干预、评估和稳定变革
赞赏式探寻变革模式
发现、梦想、设计、传递
计划性变革模式
概念
组织发展是一种基于行为科学研究和理论的、有计划的、系统的组织变革过程。一种长期的、系统的、约定俗成的方法,是组织为了适应内外环境的变化,改进和更新组织,以求达到最佳化和高效化。
条件
明确的发展要求、明确的目标规划、素质良好的团体、良好的沟通渠道、健全的激励体制
推行者
企业领导者、组织面向的消费者、专门研究组织发展相关领域的人、经理和管理人员
数字化时代的组织发展
面向未来的变革;持续改善、数字化转型;系统化创新-扁平化管理;赋能个人参与价值创造;最大的确定就是不确定性
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