管理学原理思维导图

什么是管理

管理与管理学

1.1什么是管理：管理的基本概念与特性

1.1.1管理的定义

1.1.2管理的特性

1.1.3管理人员

1.1.4管理职能

1.2管理的四大原理

1.2.1系统原理

1.2.2人本原理

1.2.3责任远离

1.2.4效益原理

管理思想发展史

2.1早期的管理思想

2.1.1外国

1欧洲早期空想社会主义者莫尔（1478——1535） 的管理思想

2亚当·斯密：首次提出劳动分工的观点

3罗伯特·欧文（1771－1858）： 提出在企业中应重视人，“现代人事管理之父”

4查尔斯·巴贝奇（1792－1871）：认为分工后不同的劳动支付不同的工资

8大卫.李嘉图（1772年—1823年） ：一个明确的经济人概念的形成

2.1.2中国

1.儒家：内圣外王，仁者爱人——孔子

2.道家：无为而治——老子

3.法家：“法制”天下——韩非子

4.兵家：兵法经营，《孙子兵法》——孙子

2.2古典管理理论

1.泰罗生平（1856—1915）——“科学管理之父”

2.法约尔其人（1841—1925）——“管理过程理论之父”

3.韦伯其人（1864—1920）——“组织理论之父”

2.3行为科学学派理论

1.梅奥其人（1880—1949）——人际关系理论

1.1霍桑试验

2.马斯洛的“需求层次理论”；

3.赫茨伯格的“双因素理论”；

4.斯金纳的 “强化理论”；

5.亚当斯的“公平理论”。

2.4当代管理的主要学派

1.主要评述

2.社会系统学派 (巴纳德 Chester I. Barnard)

3决策理论学派（西蒙 Herbert A. Simon ）

4.经验主义学派（德鲁克 P. Drucker 、戴尔E. Dale等人为代表）

5.权变理论学派（莫尔斯 Morse、洛什 Jay W. Lorsh 等人为代表）

三、决策与计划

1.预测：概念、原则、程序

2.决策：定义、原则、依据、类型、过程、方法

3.计划：概念、特性、内容5W2H、制定目标的SMART原则

四、组织

4.1组织的基本问题

1.概念

2.要素：7S

4.2组织的环境分析

1.宏观环境分析（PEST）

2.行业环境分析（某组织的特定环境）

3.企业内部环境分析

4.SWOT矩阵（内外部环境匹配分析）

4.3组织结构

1.直线型

2.职能型

3.直线参谋型

4.直线职能参谋型

5.事业部制

6.矩阵型

7.网络型

8.委员会制

4.4组织结构的设计

领导

5.1领导的基本概念

1.定义

2.要素

3.领导力

4.有效领导的过程

5.领导与管理的关系

5.2领导理论:

1.领导特性理论

2.行为方式理论

3.员工、生产导向型四分图理论

4.四分图理论

5.管理方格理论

6.领导连续统一体理论

7.领导权变理论

8.目标—途径理论

9.领导生命周期理论

6.领导影响力：领导者的关键技能

六、激励

6.1马斯洛需要层次理论

6.2双因素理论

6.3期望值理论

6.4公平理论

七、控制

1.含义：控制是为了保证计划与目标的实现，按照计划的要求，监督计划执行情况和纠正计划执行中偏差的过程。

2.控制和计划的关系

3.控制的性质

4.控制的过程

5.控制的类型

八、创新

1.创新的概念：创新的三个特点

2.创新的类型：渐进性、突变型

3.管理创新vs创新管理

3.1.创新管理的内容：产品、技术、管理

3.2.管理创新的内容：组织目标、组织制度、组织结构、环境、观念及文化

4.创新的过程域组织