索菲亚销售流程思维导图
销售流程及销售技巧内容讲解
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思维导图大纲
索菲亚销售流程思维导图思维导图模板大纲
进门一锚定胜负
源自法国，拥有43年整家定制经验，海纳13收纳系统。
索菲亚旗舰店上下三层，共1000平方，十多个展示空间
开场白一定不要谈及销售。
开场白应该是鼓励交流的问话。
开场白应该独特、真诚、与众不同，能够勾起交流的欲望。
门面款吸睛
指向两问锁客户
重点空间
毛坯
客厅、卧室、餐厅、厨房、木门、墙板、家品、电器
精装
客厅、卧室、餐厅、墙板、家品
重点风格
奶油风
米苏
轻法式
缇娅
现代风
诺亚
意式
卡尔
国潮
禧
小区、面积、户型
坑锚装美入心智
厨房空间
好看
颜色、款式
好用
碗篮、电器
好清洁
台面、台下盆
耐用
塑钢垫条、铝箔板、吊柜吊码
卧室空间
颜值
色彩搭配、门板款式
收纳
海纳13、收纳分区
休息
床、床垫
背景墙
防潮、耐脏、防磨、风格一体化
客厅空间
颜值
收纳
舒适
沙发
餐厅
厨房的延伸
儿童房
安全
环保、内嵌拉手
收纳
成长
木门
沿用68年木门工艺
静音降噪
一体化
所见所得你放心
提醒装修十大后悔之首的坑
引导客户落座
可找设计师配合讲解
索菲亚可以实现所见即所得
现场图、效果图、安装图展示比较
当地主流户型平面图和实景图介绍
现场图、效果图、实景图1:1还原
（5）问题检测。转换几个相近的卖点，再进行一轮 FABG 模型的陈述
（6）向顾客询问价格。判断是预算问题还是价值问题。若顾客表示价格太高，可选择替代商品，但避免推销低价替代商品，借此机会为那件高价商品增加附加价值并达成交易。
空间设计亮点解读
大总结千家万户的选择
引导落座下定
价值回扣引导下定
4+1级报价
定制报价
定制的明码实价
一级
定制的活动价
二级
整家报价
同行业购买整家品类的价格叠加
三级
整家套餐价
四级
+1级报价
单品或多品套餐兜底
铁三角配合
若客户无法成交建议预测量
VIP客户测量申请表
建立VIP客户群
尺前交接
店长、设计经理跟进、客户信息确认、VIP客户测量申请表
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